Портал №1 по управлению цифровыми
и информационными технологиями

Бесплатная экспертная база знаний по управлению ИТ

Question
Как измеримость ресурсов влияет на их интеграцию в потоки создания ценности?
Answer
Измеримость ресурсов является ключевым фактором их успешной интеграции в потоки создания ценности. Результаты работ, которые не инициируются поточными триггерами (например, проверка compliance или тестирование надежности инфраструктуры), должны быть явно и объективно измеримы, чтобы их можно было корректно встроить в описание потоков предоставления ценности. Измеримость позволяет определить, когда ресурс готов к использованию, какого качества он является и в каком количестве требуется. Например, результаты проверки compliance должны быть измеримы так, чтобы можно было определить, насколько полно соблюдаются требования законодательства в каждой точке присутствия компании. Аналогично, тестирование надежности систем должно давать четкие метрики готовности и исправности ИТ-активов. Только при наличии таких измеримых показателей можно выстроить правила поставки этих ресурсов так, чтобы они всегда присутствовали в нужном количестве и качестве, но не создавали излишков, что соответствует бережливому подходу к управлению.
 
DevOps, CI/CDбизнес, ценность, бизнес-заказчикизмерение и оценка ИТ, метрики, KPI, отчётность, дашбордыКанбан, WIP-лимитыпоток создания ценности (Value Stream)управление ИТ-активами, ITAM, SAMуправление конфигурациями, CMDB
Author
Автор: Андрей Труфанов
Source
Rating
Рейтинг: 47
Rating
Рекомендуемые продукты по этой теме: