Согласно COBIT 5, процесс BAI06 Manage Changes включает следующие основные хорошие практики: оценка, определение приоритетов и авторизация запросов на изменения; управление экстренными изменениями; отслеживание статуса изменения и предоставление отчетности; документирование и закрытие изменений. Эти практики составляют набор задач и факторов успеха, необходимых для реализации назначения процесса управления изменениями. Соответствие этим практикам можно измерять как метрику соответствия внешним или внутренним требованиям.