![]() | Каков выход каждого процесса проектирования услуг в предложенной модели? |
![]() | Выходом каждого процесса проектирования услуг в предложенной модели является ожидаемое значение одноименного параметра качества, применимое ко всем услугам сразу. Это означает, что результат работы по каждому процессу (безопасность, надежность, доступность, удобство) определяет целевой уровень соответствующего параметра качества для всей системы услуг в целом, обеспечивая единые стандарты и критерии оценки. |
![]() | |
![]() | |
![]() | |
![]() | |
|