Портал №1 по управлению цифровыми
и информационными технологиями

А вы готовы к будущему?

На несколько дней основным поставщиком новостей стала компания PinkElephant, проводящая сейчас 15 Ежегодную ITSM конференцию собственного имени

Аналитики PinkElephant подготовили несколько важных прогнозов на текущий и последующие годы. Посмотрите, что они думают. Подумайте, касается ли это вас. Ответьте, готова ли ваша компания к изменениям, которые ждут IT сегодня и завтра. 

«VAP: Управление поддержкой ИТ-услуг»
Концентрация знаний и опыта без натаскивания на экзамен

Комментариев: 1

  • По-моему прекрасный ролик. Сила — не в предсказаниях, а в наглядности представления информации. Выписал для себя несколько важных цитат:

    1. 2010. IT spendings on Application Development has gone from 50% of the IT budget to 20%. Operations doubled from 35% to 70% of the IT budget. Spending on People seems to be the issue.

    2. 2010. Unbelievable, the rate of failure for IT projects has remained constant at 65% for the last decade. The causes of failure center around People.

    3. Currently, well over 2 million people worldwide are certified in ITSM frameworks. But 70-80% of first time ITSM implementations fail. You can purchase a number of superior ITSM tools and process designs right off the shelf. But you cannot buy the hearts and minds of IT professionals who must execute the ITSM theory. 52% state the main reason that «ITSM didn't work» is resistance by People.

    По-моему, есть о чем задуматься. Особенно любителям коробочных решений (продолжая старые дискуссии).


Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

  • Рубрики

  •  
  • Авторы

  •  
  • Самое свежее

  •  
  • Вход

  • DevOps
    Kanban
    ITSM
    ITIL
    PRINCE2
    Agile
    Lean
    TOGAF
    COBIT