…Не только работа. Каникул у меня не предусмотрено, но всё же надеюсь найти время и вдумчиво прочесть за летние месяцы некоторое количество литературы «по профессии». Впечатлениями от самого интересного из прочитанного, конечно же, поделюсь в блоге.

Итак, в порядке важности – список литературы на лето:

TOGAF 9.1 (читать буду в онлайне). Это мой давний долг. Методика описания архитектуры предприятия, на которую, кстати, ссылаются и авторы ITIL. Очень интересно, особенно учитывая ее проникновение и в нашу страну.

Библиотека MOF 4. Хотя главные документы появились достаточно давно, есть обновления, датированные аж 2012 годом. Главная и незаслуженно забытая прелесть MOF – это бесплатность. А полезного среди бесплатного материала накопилось много чего. Например, здесь есть занятный список требований к инструменту автоматизации управления инцидентами. Наверное, проинвентаризирую всё, что есть.

Plus! Standard + Case Роба Ингланда. Олег сумел раздобыть экземпляр предварительного тиража книги (поэтому ссылки пока нет), которую ИТ-скептик посвящает новому шкафу, по полочкам которого можно разложить весь этот ваш ITSM.

IT Tools for the Business when the Business is IT Роберта Фалковица. Тема книги востребована слушателями почти на любом тренинге. Господин Фалковиц – это очень колоритный консультант из Швейцарии. Мне понравился его доклад на конференции TFT, поэтому интересно его мнение и на этот счет тоже. Кстати говоря, "посещение" TFT13 тоже стоит в летнем графике.

Создание услуг высокого качества и управление ими Шерон Тейлор. Настали те дни, когда про ITSM можно читать и по-русски! Мы про эту книжку уже писали и даже с переводчиком познакомились, но я, к стыду своему, первую изданную российским ITSM-форумом книгу в руках еще не держал. Сильно надеюсь успеть прочесть, благо книга короткая.

А что из профессиональной литературы будете летом читать вы?

ИНТЕНСИВ С ТРЕНЕРОМ

Управление архитектурой предприятия на основе TOGAF и IT4IT

Трёхдневный учебный курс о современном управлении архитектурой