До конца нерабочего месяца вы можете купить полный комплект электронных книг Cleverics со скидкой 40%, по цене 5100 рублей.
В комплект входят 12 книг, включая бестселлер 2020 года – “Управление услугами на основе измерений” Павла Дёмина и Дмитрия Исайченко. Печатный тираж этой книги закончился еще в феврале. Проверенные практикой подходы и методики выстраивания систем измерения и оценки, примеры их применения к различным ситуациям, а также теоретическая база, дающая целостное представление о предметной области – всё это в книге “Управление услугами на основе измерений”
Первую часть комплекта составляют книги, посвященные гибким подходам к разработке:
«DevOps для ИТ-менеджеров», автор Олег Скрынник
На основе этой книги институтом EXIN (Нидерланды) был разработан и в 2019 запущен профессиональный международный экзамен “EXIN DevOps Foundation”.
«Запуск и масштабирование DevOps на предприятии», автор Гэри Грувер
«12 шагов к гибкому бизнесу», авторы Гайдн Шонесси и Фин Голдинг
Вторая часть комплекта – книги, посвященные ITSM
- «Введение в реальный ITSM», Роб Ингланд (IT Skeptic)
- «Овладевая ITIL», Роб Ингланд (IT Skeptic)
- «Управление ITSM-проектами от лукавого», Пол Вилкинсон, Брайан Джонсон
- «Иллюстрированный ITSM», Роман Журавлёв
- «Каталог услуг для успешного управления ИТ», Трой Дюмулен, Родриго Флорес и Билл Файн
- «ITSM. Руководство по измерению», Дмитрий Исайченко, Роман Журавлёв
- «Спасите сервис!», Ян Ван Бон и Николь Конбой
- «Real ITSM: проверено временем», сборник самых читаемых и актуальных авторских заметок, опубликованных на портале Real ITSM
Купить комплект книг можно на сайте Cleverics.
