Работа с ITSM-системой неизбежно связана с анализом больших объемов управленческой информации. Altevics, построенный на low-code платформе GreenData, предлагает развитые средства для создания наглядных отчетов и дашбордов, превращающих эти данные в ценные инсайты.
В числе стандартных решений «из коробки» доступна сводка по базе данных конфигураций (CMDB). Этот дашборд решает ключевую задачу — предоставляет полную видимость и контроль над состоянием CMDB. Он позволяет не просто оценить общее количество элементов (КЕ), но и глубоко проанализировать их качество. Вы можете отслеживать актуальность информации, долю автоматически обновляемых записей, оценивать полноту данных через наличие связей между конфигурационными единицами.
Анализ доступен в различных разрезах: по категориям, организационной принадлежности, местоположению и окружениям (разработка, тестирование, эксплуатация). Показатели можно просматривать как в абсолютных значениях, так и в процентном соотношении, а для отслеживания тенденций предусмотрено отображение динамики на календарной шкале.
Как и все дашборды Altevics, новая панель управления CMDB обладает высокой гибкостью. Клиенты могут легко адаптировать её под свои уникальные потребности благодаря возможностям low-code платформы GreenData. Доступ к информации строго регламентируется встроенной ролевой моделью безопасности, обеспечивая соблюдение корпоративных политик.
Доступ к данному функционалу пользователи получают без дополнительной оплаты. Мы продолжаем развивать Altevics, делая управление ИТ-услугами более прозрачным и эффективным.
Запросить демонстрацию системы
