В последние недели уходящего 2014 года, уже после семинара "ITSM. Руководство по измерению", получив крайне положительные отзывы и о семинаре, и о книге, мы запустили целый набор новых продуктов и услуг под "зонтичным" брендом CleverKPI.
Мы рассуждали примерно так:
- наши клиенты и друзья, интересующиеся темой измерения и оценки ИТ, имеют возможность читать заметки на портале Real ITSM, статьи на сайте Cleverics, смотреть вебинары CleverTALK – и всё это бесплатно;
- те из них, кто всерьёз озадачился темой, теперь могут приобрести книгу – очень недорого, всего 500 руб.;
- те, кому мало книги, должны иметь возможность узнать больше и детально обсудить тему с экспертом – где, как не на авторском учебном курсе? Всего за 29 500 руб., тоже не космические деньги;
- многим будет интересно не просто почитать, обсудить и узнать, но и пригласить экспертов к себе, чтобы они провели измерение и выполнили оценку состояния управления ИТ в данной конкретной организации – не так, как делает традиционный ИТ-аудит (пользы мало, денег много), а чётко, быстро, не очень дорого; для них есть экспресс-диагностика с ценником от 360 000 руб.;
- разумеется, некоторым клиентам диагностики будет мало – нужно не только измерить, но и помочь исправить, улучшить, настроить систему управления по KPI. В таком случае есть консалтинговые услуги, индивидуальные, и с индивидуальной стоимостью;
- и, конечно, в ряде случаев клиентам хочется научиться измерять ИТ с помощью современных программных инструментов – тогда у нас готово отличное преднастроенное ПО.
Наша задача – на основе разработанной и апробированной "в бою" методики измерения и оценки, а также опыта последних 4-5 лет, предложить полноценный набор инструментов для того, чтобы совершенно разные клиенты могли найти для себя подходящий "набор отвёрток". Отсюда такое разнообразие.
Итак, просим любить, жаловать и пользоваться!
