Ещё один любопытный список с возможностью голосования, на этот раз – краткий перечень программного обеспечения по ITSM.
Не открывая сразу же ссылку, попробуйте угадать: кто занимает верхнюю строчку? Это не так сложно, хотя данное решение в России практически и не представлено.
Несколько более простая задача – угадать, кто занимает последние три строки. С этим справится даже начинающий ITSM-консультант.
да, список живой, но принципиально позиции пока не поменялись.
забавно, что куча инструментов получает “минусы” – не иначе как конкуренты друг друга мочат 🙂
Коллеги, очень нужен отзыв на Manageengine Service Desk, может кто использовал его. У них есть демо онлайн, чертовски вкусное, но мало ли что на практике окажется..
P.S. А почему ChangeGear by SunView Software – лидер?
Он стал лидером когда хомячки наставили минусов Service-Now 🙂
Некоторые особо одарённые парни вообще ставят минусы всем подряд, как будто что-то понимают в софте. Это видно в столбце справа.
А ServiceNow столь хорош?
Говорят, что это лучшая микстура в области SaaS. Хотя я лично не пробовал.
Спасибо, погляжу повнимательнее. Пока пристально смотрю на SaaS ServiceDesk от Manageengine, очень хорош на первый взгляд, особенно по скорости работы и функциональности.
О, а список живой 🙂 В середине прошлой недели HP Service Manager был выше, а BMC Service Desk Express поднялся на несколько позиций