Мероприятия Archives – Страница 14 из 36

Совершенствование управления ИТ как неизбежность. Итоги мастер-класса

Обычно тема «Совершенствование управления ИТ» вызывает скорее зевоту, чем жгучий интерес. Все знают о необходимости постоянного совершенствования, многие читали книжку ITIL CSI, понимают, что даже восхитительно организованный процесс, система, управленческий инструмент будут приносить пользу на ограниченном отрезке времени, а значит жизнь в постоянном потоке изменений – нормальное, естественное состояние системы управления ИТ. Именно с этого угла мы предложили взглянуть на тему, вынесенную в заголовок, участникам одноименного мастер-класса на прошедшем 7 июня ITMF 2016: показав, что за страшно большой вывеской «Совершенствование управления ИТ» скрываются вполне конкретные и довольно интересные дела – на мастер-классе мы называли их ITSM-преобразованиями. И предложили всем желающим…

По следам ITMF-2016. Фотоотчёт

Традиционно, в самом начале лета, издательство "Открытые системы" организует в Москве Российский IT Management Forum (ITMF). Текущий год не исключение, вот и на этой неделе, во вторник 7-го числа, прошёл уже 13-й его съезд. Хочу поделиться с вами своими впечатлениями и теми фотографиями, которые я успел сделать на Форуме. Как обычно, мы являемся активными участниками Форума. В этот раз мы проводили свой мастер-класс «Совершенствование управления ИТ как неизбежность», помогали нашему давнему другу Маартену Бордевайку в проведении его мастер-класса "ITIL – от теории к практике! Я покажу вам, как" и, отдельно, с переводом доклада, были модераторами одной из дискуссионных сессий. Также…

Денис Денисов, 10 июня 2016, последний комментарий 25 июня 2016

Cleverics и ITMF2016: все грани ИТ-совершенства

Компания Cleverics стала партнером XIII Российского IT Management Forum — ITMF 2016, который прошел в Москве 7 июня. Несмотря на непогоду за пределами выставочного центра, команда Cleverics вселяла в посетителей надежду на скорое наступление яркого оранжевого лета и практически без перерыва рассказывала о трудном, но интересном и неизбежном пути ИТ-услуг к совершенству. На этот раз ключевое внимание было уделено практике и демонстрации реальных решений и кейсов. Так, Дмитрий Исайченко, управляющий партнёр Cleverics выступил модератором секции «Управление ИТ: на пути к совершенству». В рамках этой секции в числе прочих был представлен доклад Георгия Иванова, директора по эксплуатации ИТ Национального расчётного…

ITMF 2016: все грани управления ИТ

Чуть больше месяца осталось до лета, а значит и до одного из самых значимых событий для российского ITSM-сообщества – ITMF 2016. 7 июня тринадцатый раз Российский IT Management Forum соберёт на своей площадке ведущих экспертов и практиков, а также всех, кому не безразличны вопросы управления ИТ. Среди заявленных в программе Форума тем: Время новых возможностей: управление ИТ в кризис ИТ и бизнес – наконец вместе. Роль ИТ-службы в реализации бизнес-стратегии ИТ-сервисы в эпоху цифровой трансформации Управление на госуровне: подходы к реализации электронных госуслуг ITSM без IT: управление корпоративными сервисами Метрики эффективности процессов управления ИТ Не только процессы: коммуникации и управление…

Управление корпоративными ИТ в теории и на практике

В самом разгаре десятый сезон бесплатных вебинаров по управлению ИТ CleverTALK. Вебинары несомненно несут в себе массу полезного, но имеют один, в ряде вопросов, существенный недостаток. В них практически отсутствует возможность живой дискуссии. И пока мы в Cleverics думаем над возможностью проведения вебинара в дискуссионном формате, приглашаем вас принять участие в семинаре «Управление корпоративными ИТ: от “лучших” практик – к практикам необходимым», в рамках которого вы сможете не только выслушать экспертов, но и задать все интересующие вас вопросы, глядя им прямо в глаза. А поговорить будет с кем: cреди докладчиков – Андрей Боганов, ITSM/ITAM эксперт, процессный архитектор, преподаватель учебного центра…

Я б в DevOps’ы пошёл, пусть меня научат!

В регулярно возникающем на курсах, в проектах, в жизни обсуждении проблем во взаимодействии (и взаимоотношениях) «внедренцев» и «эксплуатационщиков» в какой-то момент неизбежно звучит слово «DevOps». В общем и целом все понимают, что речь идёт о подходе, который за счёт ориентации на активное взаимодействие подразделений разработки (development) и подразделений, отвечающих за эксплуатацию (operations), позволяет ускорить выпуск релизов в продуктивную среду, обеспечивая при этом должное качество (минимизируя на фазе эксплуатации беды, порождаемые новыми изменениями). Тема модная, интерес к ней растёт. В качестве примера – график роста доли вакансий на популярном сайте знакомств работодателей с работниками indeed.com, в которых упоминается devops engineer. Чтобы…

Новостной поток, 27 марта 2016, последний комментарий 2 мая 2017

Десятый сезон вебинаров CleverTALK

Началась регистрация участников бесплатных вебинаров по управлению ИТ CleverTALK. Вебинары пройдут с 25 февраля по 2 июня. В десятом сезоне в программе: Внедрение управления ИТ-активами (ITAM) – корабль и подводные камни Процесс управления работами: помощник другим процессам или лишнее звено? Создание ролевых моделей доступа Почему ITIL не работает? Трудности восприятия и применения Модели изменений: теория, подходы и ограничения Изучаем ITIL: управление спросом PRINCE2 Agile – что даёт управлению проектами интеграция Agile и PRINCE2 Ведущие вебинаров – тренеры и консультанты Cleverics: Денис Денисов, Александр Омельченко, Павел Дёмин, Андрей Труфанов, Артём Мукосеев, Игорь Гутник, Елена Колбей. Первый вебинар, который пройдёт 25 февраля, проведёт независимый эксперт…

Месяц ITIL Practitioner

AXELOS представляет ITIL Practitioner Month – серию мероприятий (онлайн и офлайн), посвящённых запуску сертификации ITIL Practitioner. Завершит месяц ITIL® Practitioner Global Summit. Это цикл из 6 вебинаров, которые будут проведены 25 февраля 2016 по всему миру в два потока: Начало 8 AM GMT for EMEA (11:00, 25.02.2016 по московскому времени) Начало 11 AM EST for the Americas (19:00, 25.02.2016 по московскому времени) Выступления ведущих экспертов, которые поделятся видением эволюции ITIL, пониманием общих ITSM-проблем и того, как ITIL Practioner помогает их решать. Возможность задать вопросы ITSM-практикам из таких компаний как HP, Microsoft, KPMG и других. Регистрация на сайте AXELOS. Обещают в…

SAMday 2016 – Всероссийская конференция по управлению программными активами

23 марта в Москве пройдет первая всероссийская конференция, посвященная вопросам управления программными активами (SAM – Software Asset Management). Конференция SAMday 2016, организуемая itSMF России, даёт возможность обменяться знаниями, послушать доклады экспертов-практиков, задать вопросы по управлению активами ПО и проблемам лицензирования, узнать о способах идентификации, инвентаризации и управления лицензиями, об ответственности за несоблюдение правовых требований, получить рекомендации по управлению программными активами. В выставке примут участие компании-лидеры российского рынка SAM-решений. В программе конференции: Проблематика совместного подсчёта необходимых облачных сервисов и приобретённых для организации лицензий Преимущества и проблемы совместного использования лицензий, приобретённых в организации и облачных сервисов на примере ПО и сервисов Microsoft…

Вектор развития

Мне очень повезло начать этим постом линейку авторских публикаций на портале RealITSM в наступившем 2016 году, подравить вас и поделиться с вами своими мыслями на этот счет. Начало каждого года – это всегда удивительное время. Наступление нового года является рубежом между тем, что было вчера и тем, что будет завтра. Стоя на границе водораздела трудно не задавать себе вопрос о ценностях и приоритетах: в личной жизни и в профессиональной деятельности. Для меня лично прошедший 2015 год было ознаменован тем, что я стал консультантом объединенной компании Cleverics, как бы банально это ни звучало. Объединение двух таких разных и таких одновременно похожих компаний стало очевидным…

Андрей Труфанов, 12 января 2016, последний комментарий 13 января 2016

Скандалы, интриги, расследования

Эпоха "золотого барреля" завершилась, но жизнь продолжается и теперь она ставит перед ИТ-руководителями новые вызовы. Расчет стоимости оказания ИТ-услуг и обоснование эффективности стали болезненно актуальными задачами, особенно для внутренних информационных служб. Без ведения детального учета и построения гибкой аналитической отчетности идентификация мест где ресурсы расходуются неэффективно сильно затрудняется. На следующей неделе консультант компании Cleverics проведет вебинар по применению метода освоенного объема в сервисной компании. Метод сам по себе достаточно прост, но подготовка данных которыми он оперирует является интересной задачей. Кроме того, область полезной применимости этого метода тоже имеет свои ограничения. У ведущего есть определенный опыт по применению этого метода для анализа эффективности оказания услуг в прошедшем проекте, поэтому услышать…

Портал №1 по управлению цифровымии информационными технологиями

Мероприятия

Портал №1 по управлению цифровыми
и информационными технологиями