Портал №1 по управлению цифровыми
и информационными технологиями

Обучение
по ITIL 4, ITSM, PRINCE2
Деловые
игры
Новые экзамены
по ITSM
Реестр ESM- и ITSM-систем в России 2024

Мероприятия

Куда податься, где учиться и общаться с коллегами?

Программа весеннего сезона вебинаров CleverTALK

Начинается новый сезон бесплатных вебинаров по управлению ИТ. В программе на сегодняшний день четыре вебинара, регистрация уже идёт. 23 апреля. ITIL 4 и всё, что нужно знать интересующимся данной темой.Ведущий: Игорь Гутник, ITIL 4 Managing Professional, ITIL Expert, ITIL Practitioner, EXIN DevOps Master, PRINCE2 Practitioner Программа: Действующие лица, и как эта информация может помочь Текущее состояние дел с экзаменами Источники знания: книги, практики Регистрация 14 мая. Кто управляет Канбан-системой?Ведущий: Павел Капусткин, Agile-практик с более чем десятью годами практического опыта, PME, ICP, ICP-ATF Программа:  Канбан метод и самоорганизация Менеджерские роли в канбан-системе, их смысл и предназначение Управление сервисом Развитие сервиса и развитие процессов Регистрация…

Форум BIG DATA 2020 и 10% скидка на участие

  25 марта 2020 года издательство «Открытые системы» проведет в Москве деловой форум «BIG DATA 2020: данные в основе цифровой экономики», который соберёт специалистов в сфере больших данных и интеллектуальной аналитики. Участников форума, который пройдёт уже в девятый раз, ждет насыщенная и разнообразная программа. В докладах форума – новейшие разработки в сфере интеллектуальной аналитики и машинного обучения, отраслевые подходы к цифровой трансформации на основе данных, построению data-driven-бизнеса и моделям монетизации данных. На площадке форума представится возможность получить рекомендации по организации управления данными, а многочисленные дискуссии и обсуждения дадут участникам пищу для размышлений о цифровой этике и качестве данных. Впервые в…

Конференция ITAM&SAM пройдёт 25 марта в Москве

25 марта в Москве в отеле«Holiday Inn Lesnaya» пройдёт Всероссийская независимая конференция по ITAM и SAM. Организатор конференции – itSMF России. Конференция, которая пройдёт уже в пятый раз, будет интересна специалистам, занимающимся управлением ИТ-активами, их закупками, учётом и распределением. В рамках мероприятия будет работать выставочная зона. Список докладов можно найти на сайте конференции. Регистрация участников завершается 20 марта.  Купить билет и зарегистрироваться можно по ссылке www.samday.org

Записи вебинаров 17 сезона CleverTALK

На прошлой неделе завершился семнадцатый сезон вебинаров CleverTALK. Этот сезон стал рекордным, как по количеству регистраций (3000+), так и по числу новых участников (800 человек). Благодарим вас за интерес к нашим вебинарам и за то, что делитесь информацией о них! Ниже вы найдёте ссылки на записи вебинаров 17 сезона: ITIL 4 Create, Deliver and Support Ведущий – Артём Мукосеев, аккредитованный тренер по ITIL 4, ITIL Expert Обзор тематических разделов публикации Ключевые моменты учебного плана или «что будет на экзамене?» Что, кроме написанного в книге, будет в курсе ITIL 4: итоги 2019 года Ведущие: Роман Журавлев, менеджер развития ITSM-портфеля, AXELOS, ведущий…

Конференция “Качество данных” 5 февраля в Москве

5 февраля 2020 года в конференц-центре «ТехноПрогресс» в Москве пройдёт практическая конференция «Качество данных 2020. Стратегия, инструменты, практика». “Данные предприятия – его ключевой актив, однако от “грязных” данных больше вреда, чем пользы. Обсудим и найдем решение, как обеспечить требуемое качество данных в соответствии с целями их использования, гарантировав полноту, точность, корректность и актуальность”, – Дмитрий Волков, программный директор конференции. Что мешает превращению корпоративных данных в бизнес-активы? Как измерить качество данных? Как сформировать стратегию управления качеством данных? Где найти эффективные инструменты очистки данных? Ответы на эти и другие вопросы – в докладах конференции. Программа дополняется, но ряд докладов уже известен: Алексей Незнанов,…

Два новых вебинара CleverTALK в этом сезоне

Почти два месяца назад, когда новый сезон CleverTALK только стартовал, мы обещали при первой же возможности уточнить тему заключительного вебинара. И вот мы готовы объявить не одну, а сразу две темы! Итак,  19 декабря 2019 состоится вебинар на тему “Восемь ключевых показателей управления ИТ” Ведущие вебинара – авторы новой книги Cleverics “Управление услугами на основе измерений” Дмитрий Исайченко и Павел Демин расскажут, почему команда Cleverics снова написала книгу про метрики и KPI, и какие изменения произошли в проектной практике компании обсудят наиболее важные KPI управления ИТ, на которые нужно обратить внимание в первую очередь откроют продажу новой книги Регистрация 23…

“Корпоративный DevOps с погружением” – конференция в Москве 26 ноября

26 ноября в Москве пройдёт конференция “Корпоративный DevOps  с погружением. Идеология, методы, опыт” . Организатор – издательский дом “Открытые системы”.  По промокоду realITSMdevops10 вы можете приобрести билет со скидкой 10%. Регистрация В программе конференции заявлены доклады экспертов, разборы реальных кейсов, мастер-классы и семинары. Основные темы:   Принципы DevOps в теории и на практике. Основные драйверы внедрения DevOps в общей системе корпоративного управления. DevOps и Lean, DevOps и Agile, DevOps и ITSM Корпоративная культура DevOps. Кроссфункциональное взаимодействие людей и интеграция процессов Взгляд на DevOps со стороны разработки, эксплуатации ИТ, CIO, директора по цифровой трансформации, руководителей бизнеса Путь DevOps: с чего начать и как развиваться. Истории успеха и анатомия…

Третья конференция DevOpsDays Moscow пройдет 7 декабря. 5% скидка на участие

DevOpsDays – это международная серия конференций, которые проходят в разных городах мира ежегодно на протяжении 10 лет. 7 декабря в “Технополисе” пройдёт третья московская конференция DevOpsDays. По заявлению организаторов, эта конференция  соберет порядка 500 разработчиков, инженеров эксплуатации, системных инженеров, тестировщиков, тимлидов, руководителей технических подразделений, чтобы обсудить свой опыт и новое в мире DevOps.  На DevOpsDays Moscow российские и зарубежные спикеры расскажут про инструменты и процессы, которые помогут участникам найти способы улучшения их организаций, поделятся «болями», реальными кейсами и лучшими практиками, затронут вопросы цифровой трансформации и софт-скиллов. Конференция также станет площадкой для нетворкинга и получения новых идей и решений. DevOpsDays Moscow…

Открыта регистрация участников осеннего сезона вебинаров CleverTALK

Семнадцатый сезон бесплатных вебинаров CleverTALK начнётся уже на следующей неделе. В программе этого сезона: 24 октября. Управление Канбан-системой с помощью ограничения незавершенной работы. Ведущий: Павел Капусткин, консультант по гибким подходам в управлении разработкой, Cleverics, PME, ICP, ICP-ATF. Смысл ограничения незавершенной работы в вытягивающих системах Виды ограничений (лимитов) и особенности их использования Принципы управление потоком через ограничения Что такое баланс системы и как его достичь Регистрация 7 ноября. ITIL4 Create, Deliver and Support. Ведущий: Артём Мукосеев, аккредитованный тренер, ITIL Expert Обзор тематических разделов публикации Ключевые моменты учебного плана или «что будет на экзамене?» Что, кроме написанного в книге, будет в курсе…

Конференция BPM’19 пройдёт в Москве 30 октября

30 октября 2019 года в Москве пройдёт конференция «BPM 2019. Процессы цифрового предприятия». Самая актуальная информация о тенденциях управления бизнес-процессами в России и в мире, яркие кейсы и доклады признанных экспертов – все это на BPM’19. Промокод realITSM-BPM даёт 15% скидку на участие. Регистрация Основные темы BPM’19: Роль управления бизнес-процессами в стратегии цифровизации ВРМ – ключевой инструмент для интеграции данных в процесс принятия решений BPM/RPA/IPA – от описания бизнес-процессов к их интеллектуальной оптимизации Роботизация бизнес-процессов (RPA) и ее место в управлении процессами цифрового предприятия Потенциал BPMS в условиях цифровизации Искусственный интеллект в управлении процессами (IPA) Платформы, инструменты управления бизнес-процессами и интеллектуальной роботизации…

“ITSM X”. Немного фото с юбилейной конференции itSMF-2019

В прошлый четверг, 3 октября, в Москве, в Конференц-центре отеля «Холидей Инн Сокольники» состоялась юбилейная – десятая – Всероссийская конференция itSMF-2019. На мой взгляд, само название конференции глубоко символично: “ITSM X” – это не только десятая по счёту конференция огромного масштаба, но и отражение перепутья, перекрёстка дорог, в котором пребывает наша отрасль. Цифровизация, роботизация, искусственный интеллект, появление и использование гибких методологий – всё то новое, что появилось, и теперь соседствует с традиционным сервисным подходом. Что изменится? Как будет применяться накопленный опыт? По какому пути пойдёт развитие практик и подходов к управлению? Пока это открытые вопросы – те самые переменные “х”,…

 
DevOps
Kanban
ITSM
ITIL
PRINCE2
Agile
Lean
TOGAF
ITAM