Портал №1 по управлению цифровыми
и информационными технологиями

Обучение
по ITIL 4, ITSM, PRINCE2
Деловые
игры
Консалтинг
по управлению ИТ

PRINCE2 и управление проектами

Всё о методе управления проектами PRINCE2

О пользе приключений

автор Каймар Кару (Kaimar Karu) Вчера завершилась моя работа в компании AXELOS, где я со своей командой три с половиной года отвечал за ITIL. ITIL принадлежит AXELOS наряду с другими сводами знаний, такими как PRINCE2. Эти методы и подходы используются десятками тысяч организаций по всему миру. И да, вопреки распространенному мнению, у ITIL всегда был хозяин, и большую часть своей почти тридцатилетней истории библиотека является коммерческим продуктом. Я пришел в компанию в качестве руководителя направления ITSM (Head of ITSM) во время серьезных изменений практик и методов управления ИТ и связанных с этим изменений в бизнесе. Мой предыдущий опыт управления ИТ-услугами,...

PRINCE2 обновление 2017 года (+ОПРОС)

Работа AXELOS над выпуском обновлённой версии книги по управлению проектами PRINCE2® подходит к концу. Финальная версия книги «Managing Successful Projects with PRINCE2 (2017 Edition)» («Успешное управление проектами с PRINCE2 2017 Update») представлена партнёрам AXELOS в конце апреля. Редакция 2017 года потяжелела почти на 80 страниц (и на £10 ) по сравнению с редакцией 2009 года (было 327 страниц / £75). И, если не случится никаких отклонений, то по заявленным планам, книга будет опубликована 18.05.2017 и станет доступна уже в этом месяце (предварительный заказ возможен уже довольно давно). Тем, кто интересуется темой, можно посоветовать бесплатно скачать короткое описание содержимого (Content summary)...

Cleverics 8 лет!

В апреле 2017 Cleverics исполнилось 8 лет. Отличная погода за окном вкупе с длинными выходными не способствуют подведению итогов, поэтому мы просто благодарим вас за то, что вы отмечаете этот юбилей вместе с нами и дарим ценный подарок: скидку 8% на все открытые курсы Cleverics*. Скидка действует в течении 8 недель — до 25 июня. Пользуясь случаем, хотим сообщить, что редакция портала уходит в отпуск до 10 мая, следующий дайджест новостей уйдёт в рассылку 15 мая. Желаем вам отлично отдохнуть в этим майские праздники и будем рады видеть вас на наших курсах! * для получения скидки свяжитесь с нашими менеджерами ** скидка не...

PRINCE2© 2017 Update — что нового?

Не прошло и полгода с момента выхода официального перевода PRINCE2 на русский язык (книга «Успешное управление проектами с помощью PRINCE2»), а уже близится выпуск обновлённой версии книги (PRINCE2 2017 Update). Планируемый срок – середина 2017 года. Это первое значительно изменение публикации с 2009 года. Интересная ситуация складывается с сертификацией PRINCE2 на русском языке. Поскольку на обновлённой книге базируются экзамены PRINCE2 Foundation и PRINCE2 Practitioner, изменения затронут оба экзамена. В Foundation количество вопросов экзамена уменьшится с 75 до 60. Длительность останется прежней – 60 минут. У экзамена Practitioner количество вопросов (баллов) сократится до 75. Сложность обоих экзаменов немного увеличится. Текущие версии...

Гуртовщики кошек

Кто в армии служил, тот в цирке не смеется. Кому приходилось управлять проектами, в которых участников больше трех, и ни один участник не занят в этом проекте на 100%, тот хорошо понимает, почему маркетологи AXELOS выбрали в качестве метафоры проектного управления фразу herding cats (an idiom denoting a futile attempt to control or organize a class of entities which are uncontrollable or chaotic — Wikipedia). Как это выглядит в офисе AXELOS, можно посмотреть в коротком видео.       О сложностях в управлении проектами в AXELOS вспомнили в связи с выходом в ближайшем будущем обновленной версии PRINCE2, известной как PRINCE2 2017 Update. Новые...

Книга «RealITSM: проверено временем» поступила в продажу

Купить книгу "RealITSM: проверено временем" теперь можно: в бумажном виде в книжном магазине itSMF; в электронном виде на сайте Cleverics. Как уже упоминалось, эта книга является сборником самых популярных и ярких авторских заметок, вышедших на портале RealITSM за шесть лет. Поэтому у неё сразу 12 профессиональных авторов. Инвентаризацию заботливо разложенных на пути к эффективному управлению ИТ грабель для вас провели: Агент реального ITSM в центре развития ITIL® 9 ITIL Expert 9 аккредитованных тренеров EXIN а также ITIL Practitioner, DevOps Master, Certified Information Systems Auditor (CISA) и обладатели целого ряда других регалий, на перечисление которых одной заметки не хватит. Благодаря такому количеству авторов читать книгу,...

А и Б сидели на трубе

Во время новогодних каникул компания AXELOS, правообладатель ITIL®, PRINCE2® и прочих лучших практик, объявила о завершении процедуры выбора единственного экзаменационного института (Examination Institute, EI). EI – организации, наделённые правом принимать экзамены по соответствующим линейкам сертификации. Если вы сдавали экзамены (ITIL, PRINCE2 и пр.), то, вне зависимости от того, делали ли вы это в тестовом центре или дома через интернет, на компьтере или на бумаге (да-да, по-прежнему есть и такой вариант), фактически проверкой результатов теста и оценкой результатов занимался один из EI. Также экзаменационные институты занимаются аккредитацией тестовых центров и центров обучения. Таким образом, право учебного центра проводить аккредитованные тренинги или...

PRINCE2® — теперь на русском

Компания AXELOS наконец-то завершила перевод основной публикации по методологии управления проектами PRINCE2 «Managing Successful Projects with PRINCE2» (на русском языке – «Успешное управление проектами с помощью PRINCE2») а также экзамена PRINCE2 уровня Practitioner. Теперь и экзамен базового уровня (PRINCE2 Foundation) и PRINCE2 Practitioner можно будет сдавать на русском языке. Это хорошая новость для тех, кто работает в компаниях или с заказчиками, ориентирующихся на эту методологию, и желает подтвердить свои знания сертификатом PRINCE2 Practitioner, имеющим международное признание. Экзамен довольно сложный, объёмный, продолжительный (длится 2,5 часа) и интересный. Текста в вопросах достаточно. Плюс, на экзамене PRINCE2 Practitioner, как и на экзамене ITIL®...

Как сдавать экзамены в EXIN

Накопленный опыт участия в организации и проведении экзаменов EXIN (в первую очередь вся сертификационная линейка экзаменов ITIL®, экзамены PRINCE2 ®) позволяет выделить наиболее часто встречающиеся вопросы, трудности, с которыми сталкиваются кандидаты при регистрации на экзамены и при получении сертификатов после успешного прохождения экзаменов. Нижеприведённый текст не претендует на то, чтобы быть подробной, пошаговой инструкцией. Но, за счёт описания общей схемы взаимодействия с EXIN, надеюсь, будет не бесполезным тем, кто планирует сдавать экзамены через этот институт. Особенно, тем, кто комбинирует сдачу экзаменов в тест-центрах (организациях, имеющих право принимать экзамены, например, Cleverics) со сдачей напрямую в EXIN. Также он может быть любопытен...

Бесплатный доступ к «PRINCE2® Agile guide»

Компания AXELOS (правообладатель сводов знаний ITIL®, PRINCE2® и пр.) до конца октября даёт возможность получить в течение месяца бесплатный доступ по подписке к публикации ‘PRINCE2 Agile guide’ (ну, и скиду 25% на книжку в бумажном виде – 74,25 фунтов вместо 99). В принципе, общее представление о публикации можно получить и из давно доступного бесплатного обзора публикации. Но, если кто-то интересуется темой, то есть отличная возможность бесплатно познакомиться с первоисточником. На всякий случай. Письмо подтверждение (с логином для доступа) идёт… несколько дней после регистрации заявки на доступ. Не пугайтесь 

Цена на экзамены изменится

Компания AXELOS (правообладатель портфеля «Лучших практик [Global Best Practice Portfolio]», включающего ITIL ® и PRINCE2®) заявила о планах по изменению цен на сертификационные экзамены. Новые цены будут действовать с 1 января 2017 года. С учётом опыта прошлых лет можно с большой степенью уверенности предположить, что речь идёт об увеличении цен. Размер изменения пока не известен. Впрочем, с учётом возможных колебаний курса евро, эта информация сейчас, наверное, не имела бы большой практической пользы. Тем не менее, коллегам, уже определившим свой путь сертификации, наверняка стоит обратить внимание на эту информацию, чтобы учесть её для возможной корректировки своих планов.  

 
DevOps
Kanban
ITSM
ITIL
PRINCE2
Agile
Lean
TOGAF
ITAM