Onellect – партнер Cleverics и GreenData
Компании Onellect, GreenData и Cleverics заключили партнерское соглашение по внедрению, доработке и сопровождению ESM-системы Altevics на базе low-code платформы GreenData.
Технологии, автоматизация, ПО для ITSM
Всё об инструментарии управления ИТ, программном обеспечении для ITSM, технологиях и автоматизации процессов.
ESM-система Аltevics внесена в Единый реестр российского ПО
Экспертный совет по программному обеспечению при Министерстве цифрового развития, связи и массовых коммуникаций РФ включил разработанную компаниями Cleverics и GreenData систему автоматизации процессов управления ИТ Altevics в Единый реестр российских программ
GreenData совместно с Cleverics объявляют о партнерстве c ICL Services для распространения ESM-системы Altevics
Ведущая ИТ-компания GreenData совместно с Cleverics объявила о заключении стратегического партнерства с ICL Services, одной из крупнейших ИТ-сервисных компаний в России, для расширения рынка и внедрения ESM-системы Altevics.
Чат-боты в компании: примеры, возможности и проблемы
Технологии чат-ботов активно развиваются и применяются во все большем количестве организаций, а значит, для корректного управления такими технологиями, важно понимать, какие возможности и проблемы могут быть связаны с ними.
Что такое прорывные технологии? – Определение, перспективы, примеры
Мы живем в эпоху прорывных технологий. Технологии меняют все – от способов коммуникации до способов передвижения. И если одни люди не решаются принять перемены, то другие используют силу новых технологий для создания революционных инновационных технологий. Технологический мир постоянно меняется, и каждый день на рынке появляются новые инновационные идеи. Однако некоторые технологии являются более прорывными, чем другие, и кардинально меняют наш образ жизни и работы. Что же движет этой волной прорывных технологий? И какое влияние они оказывают на нашу жизнь Что такое прорывные технологии? Прорывные технологии — это новый способ делать что-то, который приводит к изменениям в существующей отрасли или к появлению…
Автоматизированное управление инцидентами и почему оно необходимо?
Благодаря автоматизированному инструменту управления инцидентами существует высокая вероятность того, что проблемы будут обнаружены и решены быстрее. При отсутствии программного обеспечения для управления инцидентами вот некоторые из проблем, с которыми вы можете столкнуться. Читать полностью.
Импортозамещение ITSM- и ESM-систем
Представлем Вашему вниманию полную запись выступления Олега Скрынника “Импортозамещение ITSM- и ESM-систем для управления услугами” с онлайн-конференции «GO DIGITAL». А также просим Вас принять участие в небольшом опросе по этой теме.
Импортозамещение ITSM-систем для управления ИТ
13 и 14 декабря состоится онлайн-конференция “GO DIGITAL”, на которой выступит Олег Скрынник, управляющий партнер Cleverics с докладом “Импортозамещение ITSM-систем для управления ИТ”. Выступление состоится 13 декабря в первой половине дня.
В чем разница между ESM и ITSM?
Два часто используемых термина, с которыми вы можете столкнуться, – это ESM (Enterprise Service Management) и ITSM (IT Service Management). Хотя они могут звучать одинаково, в организации они служат разным целям. В этой статье мы рассмотрим ключевые различия между ESM и ITSM, чтобы помочь вам понять их уникальные роли и то, как они способствуют эффективности и успеху бизнеса.
Как обеспечить масштабируемость и надежность ИТ-автоматизации?
Прежде чем приступать к автоматизации ИТ-задач, необходимо четко представлять себе, чего вы хотите достичь и как вы будете оценивать свой успех. Определите цели, масштаб и приоритеты проектов автоматизации ИТ.
Новостной поток, 23 ноября 2023, последний комментарий 17 декабря 2023
Первый релиз российской ITSM-системы Altevics от соавторов ITIL
9 ноября Cleverics и GreenData провели совместную онлайн-презентацию первого релиза новой ITSM-системы Altevics.