Для построения дерева зависимости ИТ-услуг необходимо выполнить следующие шаги: определить конечную ИТ-услугу, предоставляемую бизнесу, затем выявить все компоненты и подуслуги, необходимые для ее функционирования. Далее для каждого компонента определить его зависимости от других ИТ-услуг, элементов инфраструктуры, персонала и внешних поставщиков. Процесс продолжается рекурсивно до тех пор, пока не будут определены все элементы до самого низкого уровня. Важно фиксировать не только технические, но и организационные зависимости - кто отвечает за каждый элемент, условия SLA, альтернативные варианты. Полученная модель позволяет визуализировать полную цепочку зависимости и определить критические точки, где возможны сбои из-за ограничений внешних поставщиков или ресурсов.