![]() | Какие ошибки могут быть допущены при применении цикла Деминга в улучшении процессов? |
![]() | При применении цикла Деминга в улучшении процессов могут быть допущены следующие ошибки: 1) Недостаточная детализация плана на этапе Планируй, что приводит к непродуктивному выполнению; 2) Недостаточное время для реализации изменений на этапе Выполняй, не позволяющее получить статистически значимые результаты; 3) Неполная проверка результатов на этапе Проверяй из-за выбора неадекватных метрик или неправильной интерпретации данных; 4) Поспешные решения на этапе Корректируй без глубокого анализа причин неудачи. Например, в описанном случае с управлением инцидентами первой попыткой не было учтено влияние большого количества простых инцидентов на обработку сложных, что привело к новой проблеме. |
![]() | |
![]() | |
![]() | |
![]() | |
|