| Перейти к полной базе знаний | |
![]() | Какой стандарт использовать для расчета метрик в телекоммуникационной инфраструктуре: ГОСТ или ITIL? |
![]() | Выбор стандарта зависит от цели расчетов. Для внутренней технической оценки надежности компонентов сети (например, оборудования) рекомендуется использовать ГОСТ Р 53480-2009, так как он фокусируется на физических характеристиках систем. Для управления ИТ-услугами и взаимодействия с заказчиками предпочтительнее ITIL и ISO/IEC 20000, где акцент сделан на доступность услуги в контексте бизнес-процессов. На практике часто применяются оба подхода: ГОСТ для технических отчетов, ITIL — для коммуникации с клиентами. |
![]() | |
![]() | |
![]() | |
![]() | Дата последнего обновления: 23.10.2025 |
![]() | |
![]() | Рекомендуемые продукты по этой теме: |
|
| |







