Портал №1 по управлению цифровыми
и информационными технологиями

Пятый пошёл...

На этой неделе начался пятый год шествия ITILv3 по планете. Ровно четыре года назад в один день были выпущены в свет пять главных книг третьей версии библиотеки. Хороший повод оглянуться и оценить, что же важного получилось за прошедшие четыре года. 

И первое мое впечатление от этого "оглянуться и оценить" — впечатление затянувшегося детства v3. Мы по-прежнему воспринимаем эту версию как "новую", сравниваем ее со второй и продолжаем сомневаться в ее практической применимости. Буквально на днях один из слушателей курса Manager's Bridge сообщил, что для предприятий, которым он помогает оптимизировать управление ИТ-услугами, модель ITILv3 неприменима. Утверждение спорное, но интересен сам факт такого подхода. Коротко его можно выразить словами "v3 пока не очень доверяют". 

К слову, этот Manager's Bridge завершает переходный период, в течение которого профессиональная сертификация по ITIL одновременно существует в двух версиях. В ITIL это время, вероятно, назвали бы transition period. Четыре года! Никому в 2004 году, спустя 4 года с начала публикации второй версии, даже в голову не приходило сравниваться с первой версией, сдавать какие-то переходные экзамены и обсуждать, нужна ли вообще эта новая v2. 

Текущая версия библиотеки не доживет до пятилетия. Осенью выходит обновление, которое OGC настойчиво призывает не нумеровать и считать той же третьей версией. Можно, конечно, и не нумеровать,и да, она, конечно, точно такая же... но совсем другая. Четыре года с половиной — небольшой срок для "хороших практик", мне кажется. Маловато будет.

С днем рождения, ITIL v3. Отпразднуем и начнем готовиться к встрече грядущего обновления: корректировать учебные программы, изобретать объяснения новым нестыковкам, радоваться исправленным ляпам и гадать: продолжит обновленная библиотека аналогию "XP — Vista — 7" или станет еще одним промежуточным шагом на пути к рабочей версии?

ITIL 4 Foundation, MPT, DSV, DPI, CDS, HVIT, DITS
и другие интересные аббревиатуры от участников разработки

Комментариев: 3

  • Может потому до сих пор смотрят, сравнивают и не доверяют, что и вторая в наиболее распространенных процессах не так уж и плоха, а раз и на ней еще можно ездить, то и думают люди: «покажите мне те мега-преимущества, ради которых я должен заморачиваться третьей версией, в которой даже процессов непонятно сколько».

  • Когда кликал на заголовок этого поста подумал: «Ух ты, наверное новости про COBIT 5». Ошибся. Всего лишь ITIL.

    Но в целом согласен, четыре года — достаточно большой срок. Каковы успехи «новой» библиотеки? Что можно записать в актив?


Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

  • Рубрики

  •  
  • Авторы

  •  
  • Самое свежее

    • ITIL 4 для студентов старших курсов: подготовка завтрашних ИТ-специалистов
      Выпускники университетов, идущие в ИТ, должны быть подготовлены лучше, чем когда-либо прежде, с другим пониманием ИТ и управления технологиями.…
    • Краткий видео-обзор курса «Управление изменениями и конфигурациями» (VAP-CHANGE)
      Посмотрев этот небольшой видеоролик, вы узнаете о том, какие темы рассматриваются на нашем новом авторском учебном курсе «VAP: Управление изменениями и конфигурациями». …
    • Кто матери-истории более ценен?
      Мой пока ещё очень небольшой наблюдения показывает, что некоторые люди узнающие о покупке компанией PeopleCert компании AXELOS правообладателя ITIL®, PRINCE2® и прочих best …
    • Сдерживает ли инновации ориентация на процесс?
      Существует длинный список инноваций, которые во многом изменили отрасли, наш образ жизни и даже будущее нашей планеты. Неполный список может включать: Электромобили: вызов времени …
    • Слияние или поглощение
      PeopleCert объявляет о соглашении о приобретении AXELOS, укрепляя свои позиции в качестве мирового лидера в области управления проектами и ИТ-квалификаций. PeopleCert объявляет о …
    • 5 самых горячих трендов ITSM в 2021 году
      Какие темы будут волновать вас и ваших коллег-практиков по управлению ИТ-услугами в 2021 году? Какие будут самые горячие тренды в 2021 году для постоянно развивающейся ИТ-индустрии? Конечно, мы все можем гадать, основываясь на собственных мнениях. Но что может быть лучше, чем опрос практикующих ITSM-специалистов?…
    • Действительно ли я научился ITIL у своей бабушки?
      1. Сосредоточьтесь на ценности/ Конечно, моя бабушка не говорила таких слов. Но она постоянно спрашивала меня: "Чего ты пытаешься достичь?". Не забывайте о том, что вы должны делать и предоставляйте то, что люди действительно хотят.…
    • Сleverics открывает набор на новый курс VAP-CHANGE
      Как повысить долю успешных изменений, снизить связанные с ними риски и знать всё про конфигурации? Об этом вы узнаете на новом авторском учебном курсе «VAP: Управление изменениями и конфигурациями», который компания Cleverics запускает в августе 2021 года.…
    • Сертификат в трех шагах
      Практически на каждом учебном курсе, мы обсуждаем вопросы о порядке сдачи сертификационных экзаменов в PeopleCert. Тема не новая, она уже обсуждалась на нашем портале, но …
    • Дорожная карта развития продукта vs диаграмма Ганта
      Диаграммы Ганта теряют свою популярность. Особенно среди энтузиастов Agile, которые полагают, что даты и зависимости подавляют креативность и инновации. Это может быть правдой, …
  •  
  • Вход

  • DevOps
    Kanban
    ITSM
    ITIL
    PRINCE2
    Agile
    Lean
    TOGAF
    COBIT