8 и 9 сентября 2011 года в Москве состоится вторая всероссийская конференция itSMF России под общим названием "Всё это – сервис-менеджмент".
Мы продолжаем серию анонсов секции "Всё это – ЛЮДИ", модератором которой станет директор по консалтингу Cleverics Дмитрий Исайченко.
Руководитель внутренней ИТ-службы – кто это? Менеджер или "технарь"? Можно ли применять классические системы управления подразделением организации, руководя коллективом ИТ-специалистов? Как отчитываться перед руководителями организации об успехах ИТ-службы понятным языком? Универсальных ответов на эти вопросы бизнес-сообщество не сформировало до сих пор. Можно опираться только на обширный практический опыт успешных руководителей.
Доклад Бориса Сажина, директора по ИТ компании Медси называется "Задачи CIO при выходе на новое место работы".
Разделы доклада:
- Особенности и различия построения ИТ-подразделения с нуля и трансформации существующего ИТ-подразделения.
- Плюсы и минусы каждого из вариантов.
- Необходимые качества и навыки руководителя.
- Типовые проблемы (сопротивление сотрудников, влияние неформальных лидеров, неудовлетворённость уровнем дохода) и возможные пути их преодоления.
Мы приглашаем всех посетителей нашего портала принять участие в работе секции. Зарегистрироваться в качестве участника можно заполнив несколько полей.
До встречи!