Ян ван Бон продолжает инвентаризацию ITSM-хозяйства на list.ly. Теперь к шуточкам, книжкам и определениям менеджмента, а также более ранним спискам (ITSM-ПО, например) добавился список подходов, методологий и сводов знаний, которые можно рассматривать как альтернативу библиотеке ITIL. 

Сейчас в списке 17 записей, но можно ожидать появления новых. На сегодня альтернатива с названием "здравый смысл" существенно опережает в рейтинге ISO 20000 и TOGAF. 

Редакция портала приглашает вас участвовать в голосовании на list.ly, а также предлагать свои варианты "альтернатив ITIL" – как в списке, так и здесь, в комментариях.