На сайте "ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЕ СТАНДАРТЫ" Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации появилась информация об утверждении 13 октября 2014 года профессионального стандарта "Менеджер по информационным технологиям".
В число обобщенных трудовых функций вошли:
- Управление ресурсами ИТ
- Управление сервисами ИТ
- Управление информационной средой
- Управление ИТ-инновациями
В зависимости от обобщенной трудовой функции, предъявляются требования к образованию и обучению, знаниям и умению. Вот некоторые из них:
- Рекомендуется повышение квалификации по программам сервисного подхода к управлению ИТ (ITSM, ITIL), методикам обслуживания пользователей
- Рекомендуется повышение квалификации по программам управления персоналом, управления бюджетом, управления ИТ, управления ресурсами (компонентами) ИТ
- Знание стандартов и методик процессного подхода к ИТ
- Знание стандартов и методик оценки качества ресурсов ИТ, управления активами ИТ и конфигурациями ИТ
- Знание стандартов и методик управления процессами ИТ
- Знание стандартов и методик управления изменениями ресурсов ИТ
- Знание стандартов и методик управления проектами
Вероятно новый стандарт поможет некоторым компаниям в деле формализации требований к лицам, занимающим соответствующие должности, а может и самим менеджерам при оценке полноты охваченных ими видов деятельности и имеющихся навыков.
