Как знают многие читатели нашего портала, каждый год мы выпускаем книжку. О чём – почти всегда было предметом интриги, только в 2014 году мы раскрыли тему и авторов незадолго до выхода книги в свет. В этом году всё будет иначе, и многое будет впервые.
Во-первых, мы готовим к печати внеочередную книжку – летнюю, а не новогоднюю.
Во-вторых, ее авторы не работают в нашей команде. И очень хорошо, что так.
В-третьих, это будет сборник worst practice – описание самых грубых, самых тяжелых и болезненных ошибок, допущенных авторами в своей (теперь уже оставшейся в прошлом) проектной и ITSM-деятельности. Редкая возможность учиться на чужих ошибках.
Наконец, новая книжка не будет продаваться. Её бесплатно получит каждый предъявитель сертификата об обучении по теме "ITSM" или "Управление проектами" в любом не нашем учебном центре*.
__________________________
*Предъявителям сертификатов неаккредитованных УЦ будет выдаваться ксерокопия книги.
А сегодня мы публикуем короткий отрывок из новой книги – список для самопроверки "Верные способы провалить проект".
- План ничто, планирование – тоже
- Составляйте минимум планов
- Планы должны быть максимально оптимистичны
- Выполняйте планирование один раз и сразу для всего проекта
- Не пересматривайте планы в течение проекта
- Ограничьте доступ к планам проекта для всех участников проекта
- Эскалация – признак неуверенности
- Наказывайте за эскалацию, поощряйте самостоятельность
- Направляйте эскалацию на конкретных людей, не на роли в проекте
- Сведите к минимуму круг лиц, на которых может выполняться эскалация
- Ответственность за решение сохраняйте за лицом, выполняющим эскалацию
- Управление рисками – разовая деятельность
- Идентифицируйте риски в самом начале проекта, утвердите список на все время проекта
- Оценивайте риски максимально оптимистично, минимизируйте бюджет управления рисками
- Распределите ответственность за каждый риск между несколькими участниками проекта, предпочтительно – работающими в несвязанных областях (диверсификация рисков)
- Сроки важнее качества, бюджет важнее сроков
- Сделайте освоение бюджета главным критерием успешности проекта
- Вторым по важности критерием сделайте сроки выполнения работ
- Исключите любые оценки проекта позже точки начала опытной эксплуатации. Любые трудности после этого момента – в области ответственности эксплуатирующей команды
- Отчётность убивает всё
- Минимизируйте объем отчетов о ходе проекта, бюрократия угрожает срокам
- Замените отчёты общими собраниями команды проекта
- Привлекайте к участию в собраниях поставщиков и заказчиков
- Самые важные решения не требуют регистрации – все и так понимают, что они важные
- Протоколы совещаний – тоже отчёты, исключите протоколирование
- Заказчики требуют гибкости
- Дайте максимально широкому кругу лиц право и возможность инициировать изменения в проекте
- Дайте максимально широкому кругу лиц право и возможность утверждать предлагаемые изменения
- Проект – это кузница кадров
- Дайте всем участникам проекта возможность увидеть проект целиком, чередуйте исполнение сотрудниками ролей в проекте не менее трех раз за время проекта
- Давайте возможность учиться: назначайте людей на новые для них роли
- Воспитывайте менеджеров: назначайте людей без опыта руководящей работы на роли руководителей команд и проекта – свежая кровь и знание низовой работы сделают управление максимально эффективным
Интересных вам проектов.