Портал №1 по управлению цифровыми
и информационными технологиями

Обучение
по ITIL 4, ITSM, PRINCE2
Деловые
игры
Новые экзамены
по ITSM
Реестр ESM- и ITSM-систем в России 2024

Новости компаний

Все новости от PEOPLECERT, AXELOS, itSMF, ISACA, TSO, APMG, EXIN, Cabinet Office

Мероприятия предстоящей недели

В четверг 17 декабря пройдёт вебинар “Не зрелость”, посвященный оценке процессов управления ИТ в интересах руководителя.  Ведущий вебинара: Дмитрий Исайченко, управляющий партнёр Cleverics, практикующий консультант с пятнадцатилетним стажем, соавтор и ITIL 4.  Программа вебинара:  Что такое зрелость системы управления Что даёт оценка зрелости Чего оценка зрелости дать не может Оценка эффективности Целевые аудитории для разных видов оценки Начало вебинара 11:00 по московскому времени Регистрация В пятницу 18 декабря сообщество ИТ-специалистов Infostart проведёт митап “Методологии управления в ИТ”. В программе митапа – 5 докладов от экспертов, применяющих ITSM-методологии, как в международных компаниях, так и в среднем бизнесе.  Вопросы, которые обсудим на мероприятии:…

ITIL в 2020 и 2020 в ITIL и что в ITIL 4 может быть особенно полезным в 2021?

В этой заметке мы публикуем ссылку на вебинар, посвященный текущему статусу обновлению библиотеки ITIL. Он стал продолжением серии вебинаров, которые Cleverics совместно с AXELOS проводят каждые полгода. О том, что нового произошло в ITIL за это время рассказал главный архитектор ITIL 4, Product Development Manager компании AXELOS, Роман Журавлёв. Программа вебинара: Краткий экскурс по вебинарам, посвященным ITIL 4, которые уже были проведены раньше О текущем статусе разработки ITIL 4 на декабрь 2020 Какие книги и практики выпущены в 2020 году Устройство модулей ITIL Managing Professional и ITIL Strategic Leader (книги, практики, экзамены) Книга ITIL® 4 Specialist Drive Stakeholder Value Книга…

“DevOps Handboek” – “DevOps для ИТ-менеджеров” на голландском

Книга Олега Скрынника “DevOps для ИТ-менеджеров” – лучший выбор для тех, кто хочет разобраться в том, что такое DevOps, – вышла на голландском языке под названием “DevOps Handboek”. Купить книгу можно на сайте издательства Van Haren Publishing, а также в книжных магазинах Amazon и Google.Books.  На русском книга выпущена Cleverics в 2018 году. В ней исчерпывающе описана методология DevOps: от её возникновения, принципов, практик до управленческих аспектов и сложностей применения DevOps. В книге нет упоминаний конкретных инструментов и технических аспектов, она адресована максимально широкому кругу читателей, которым нужна хорошая теоретическая база для дальнейшего погружения в DevOps. Благодаря отлично выстроенной, четкой…

2-5 декабря — DevOops 2020 Piter

2-5 декабря при поддержке портала Digital Enterprise пройдет DevOps-конференция DevOops 2020 Piter от JUG Ru Group.  Конференция пройдёт в онлайн-формате. В программе доклады от специалистов из Microsoft, AWS, Red Hat, IBM, Google, Яндекс и Cleverics. В программе запланированы 32 технических доклада о внедрении DevOps-практик в крупных компаниях, Apache Kafka, Kubernetes, гибридно-облачной платформе поставки приложения, архитектуре, инструментах и лучших практиках. А также активности от партнеров, чаты и Zoom-комнаты для общения со спикерами. Бессрочный доступ к записям. Среди спикеров один из отцов методологии DevOps Patrick Debois, IT-консультант, Lead Java Developer Advocate из IBM и автор книги «Architecting Modern Java EE Applications» Sebastian…

Новый сезон вебинаров CleverTALK: регистрация открыта

Уже на следующей неделе начнётся новый сезон вебинаров CleverTALK, регистрация уже открыта. В программе: 12 ноября. Технический долг: как бороться с невидимым врагом. Ведущая: Светлана Сапегина. Регистрация 18 ноября. ITIL в 2020 и 2020 в ITIL: как этот год повлиял на содержание ITIL 4 и что в ITIL 4 может быть особенно полезным в 2021. Ведущие: Роман Журавлёв и Олег Скрынник. Регистрация 26 ноября. Ключевые принципы и практики высокопроизводительной продуктовой команды. Ведущий: Олег Скрынник. Регистрация 10 декабря. Опыт организации продуктовой команды: часть 2. Ведущая: Светлана Сапегина. Регистрация 17 декабря. Каталог услуг 2021 (тема уточняется). Ведущий: Дмитрий Исайченко. Регистрация      

Форум «Управление данными — 2020» пройдёт 12 ноября в Москве

12 ноября 2020 года издательство «Открытые системы» проведет в Москве форум «Управление данными— 2020». Нашим читателям скидка на участие 10% про промокоду DM20promo10Clev. Регистрация. Сегодня, когда условия для бизнеса непредсказуемо, быстро и резко меняются, грамотное управление данными становится важным условием поддержания стабильно эффективной работы компании. Участники форума обсудят как инновационные стратегии и бизнес-модели работы с корпоративными данными, так и конкретные архитектурные и технологические решения. Почему данные становятся главным активом цифрового предприятия и как их монетизировать? Как превратить сырые и разрозненные сведения в полезные идеи и инструменты ведения бизнеса в цифровую эпоху? Как сформировать корпоративную культуру работы с данными, связывающую в…

Технический долг: как не стать жертвой невидимого врага

Зачастую о техническом долге говорят как о плохо сделанной работе. Но брак есть брак, он порождает отходы, а не долги. А технический долг может накапливаться незаметно и становится видимым, только когда бороться с ним уже очень сложно. Когда на рынке открывается долгожданное окно возможностей, что вы выберете: адаптацию и развитие вашего продукта в максимально короткие сроки или проработку качества? Каждый раз выбирая скорость, вы закладываете бомбу замедленного действия под разработку, и очень важно вовремя остановить обратный отсчет, пока не произошло фатальных разрушений. Как понять, когда и какие действия по управлению техническим долгом следует предпринимать? Кто соучаствует в работе над техническим…

Книга Cleverics про метрики и KPI рекомендована слушателям MBA по направлению ИТ

Вышедшая в начале года книга Дмитрия Исайченко и Павла Демина «Управление услугами на основе измерений» получила рекомендацию от Высшей школы бизнес-информатики НИУ ВШЭ в качестве литературы для студентов MBA в области управления ИТ и слушателей дополнительного профессионального образования в области бизнес-информатики. Способность системы управления ИТ (СУИТ) адаптироваться к изменениям внешней среды и своевременно реагировать на внутренние запросы зависит от непрерывного мониторинга качества работы СУИТ в целом и оказания ИТ-услуг в частности на основе разработанных показателей и метрик. Однако реализация такого мониторинга задача достаточно сложная, требующая анализа СУИТ и процессов компании. Ценность книги «Управление услугами на основе измерений» в том, что…

Очередность прохождения курсов ITIL 4

Имеет ли значение, в каком порядке проходить курсы по ITIL? Рассказывает аккредитованный тренер по ITIL 4 Игорь Фадеев. Cleverics – первая в России и одна из первых в мире компаний с полной линейкой сертификационных учебных курсов ITIL 4 Managing Professional и ITIL 4 Strategic Leader: ITIL 4 Foundation https://cleverics.ru/itfo4 ITIL 4 Managing Professional Transition https://cleverics.ru/itil4-mpt ITIL 4 Specialist: Create, Deliver and Support https://cleverics.ru/itil4-cds ITIL 4 Specialist: Drive Stakeholder Value https://cleverics.ru/itil4-dsv ITIL 4 Specialist: High Velocity IT https://cleverics.ru/itil4-hvit ITIL 4 Strategist: Direct, Plan and Improve https://cleverics.ru/itil4-dpi ITIL 4 Leader: Digital and IT Strategy https://cleverics.ru/itil4-dits

ITAM & SAMday пройдёт в Москве 2 октября

ITAM & SAMday  – всероссийская независимая конференция, посвященная вопросам управления ИТ-активами и программными активами – пройдёт в Москве 2 октября в режиме оффлайн в отеле «Holiday Inn Lesnaya». Конференция пройдет уже в пятый раз и традиционно соберёт экспертов, практиков, неравнодушных специалистов своего дела. Формат конференции должен быть интересен специалистам, чьей повседневной задачей является управление IT-активами, включая программное обеспечение, лицензии на ПО, закупки, учёт и распределение IT активов. Опытные практики на примерах из жизни расскажут о наболевшем и приведут реальные решения проблем. В течение всей конференции будет работать выставка. Узнать больше и зарегистрироваться для участия можно на сайте конференции: http://www.samday.org

ITIL® 4 Specialist: Create, Deliver & Support

Учебный курс о том, как организовать эффективную работу по созданию, внедрению и поддержке продуктов и услуг, в основе которого лежит публикация «ITIL® 4 Create, Deliver and Support». Ключевая информация об этом курсе – в нашем новом видео. Рассказывает Игорь Фадеев, аккредитованный тренер по ITIL 4.

 
DevOps
Kanban
ITSM
ITIL
PRINCE2
Agile
Lean
TOGAF
ITAM