Мероприятия Archives – Страница 30 из 36

Выступление Романа Журавлева на форуме ITM

На видеосервере YouTube появилась запись выступления Романа Журавлёва на прошедшем Форуме ITM. Этот короткий доклад уже разобрали на цитаты, поэтому мы разместим его здесь, на суд наших читателей: Не надо увлекаться ИТ-услугами А что думаете вы? Кстати, интересующимся данной темой мы также можем предложить: Статью Романа Журавлёва "Компьютер как услуга. Почему не приживается сервисный подход" Заметку и дискуссию «Ещё пара слов о структуре ИТ-услуг» Короткую заметку «Многоликие услуги: чего изволите?» Вебинар «Формирование каталога услуг» Бурное обсуждение (на 60+ комментариев) «Услужливый подход»

Новостной поток, 28 мая 2012, последний комментарий 12 мая 2014

Bringing IT closer together и другие трудности перевода

24 мая состоялся 9 Российский ИТ Менеджмент Форум – очередное ежегодное мероприятие "Открытых Систем" при поддержке многочисленных партнеров. Ожидавшиеся 300+ человек пришли. Спасибо организаторам: мест, еды, воздуха, интернета было столько, сколько требовалось, всё было видно и слышно. Синхронный перевод англоязычных выступлений в наушники тем, кому он нужен, я на таких мероприятиях видел впервые, и за него организаторам отдельная благодарность. Поделюсь главными впечатлениями. Это опять была конференция продавцов. Я насчитал в программе ровно два доклада "от заказчика", на практике их оказалось три: X5 Retail group, Альфа-Банк и Петер-сервис. Руководители внутренних ИТ-служб рассказывали о своих успехах и неуспехах. Все остальные – либо…

Роман Журавлёв, 25 мая 2012, последний комментарий 28 мая 2012

Сервициализация на Российском IT Management Форуме

Уже завтра состоится анонсированный нами ранее девятый Российский ITM Форум. Мы приглашаем всех заглянуть на стенд авторского коллектива портала RealITSM. Кроме того, одним из самых ярких выступлений на форуме обещает стать доклад голландского эксперта Пола Г.Хуппертца: "Сервициализация − ведущая концепция обеспечения услуг". Что кроется за этим новым словом для ИТ-управленцев, как изменяется в перспективе нескольких лет роль ИТ-директора, и что требуют владельцы предприятий от своих ИТ-служб для соблюдения ограничений по бюджету и непрерывности ИТ-услуг – можно будет узнать из доклада Пола. Приходите, будет интересно.

COBIT. Старое, новое, лучшее

Пятого июня состоится очередной семинар itSMF-Russia, в этот раз он будет посвящён COBIT. Так как я имею некоторое отношение к организации означенного мероприятия, то смею пригласить наших читателей и комментаторов принять в нём участие. Из интересного: это первый семинар, который itSMF организует совместно с Московским отделением ISACA. Это означает – новые спикеры, новые участники семинара, информация из авторитетных источников. Программа выступлений составлена следующим образом: Сначала мы очень коротко напомним сами себе что такое itSMF и что такое ISACA. Затем поговорим про COBIT вообще (конечно, уже с учётом новостей в пятой версии). После этого можно рассмотреть подробнее что же изменилось/появилось в…

Олег Скрынник, 18 мая 2012, последний комментарий 6 июня 2012

9-й Российский IT Management Forum

Издательство "Открытые системы" с 2004 года проводит регулярные мероприятия, посвящённые управлению ИТ-услугами и ИТ-менеджменту. В этом году событие приобрело название "Форум", его тематика сильно расширена. На форуме будут рассмотрены современные проблемы управления ИТ – и управление ИТ-услугами, и управление ИТ-финансами, и управление ИТ-активами. Также в программе предусмотрены выступления о концепции BYOD, виртуальных средах, ИТ-услугах в облаках, корпоративном управлении. Аудитория, на которую ориентируется форум, достаточно представительна: вице-президенты по информационным технологиям, руководители отделов информатизации, ИТ-директоры, сервис-менеджеры, менеджеры центров технической поддержки. Основные темы форума: стратегическое руководство ИТ (IT Governance) управление ИТ-активами: методы, инструменты, практика ИТ-сервисы из «облаков»: предоставление и управление BYOD: поддержка внутрикорпоративной…

Новостной поток, 12 мая 2012, последний комментарий 12 мая 2012

Управление ИТ как государственное дело?

Российских новостей в нашем потоке немного: об эффективности ИТ мало пишут и говорят, "потому что работать надо". Но сегодня мы не могли не заметить выступления чиновника аппарата Правительства РФ. Похоже, скоро заинтересованных прибавится. На прошедшей в апреле конференции CNews "ИКТ в госсекторе: электронное правительство неизбежно", руководитель Департамента ИТ и связи Правительства РФ Алексей Попов выступил с рядом занимательных идей, касающихся развития ИТ в государственном управлении в России. Предлагается, в частности, ужесточить контроль расходов всех региональных ИТ-департаментов на ИТ-проекты, сделав процедуру согласования проектов с федеральным центром обязательной. В ближайшем будущем планируется извлекать любую информацию, необходимую для принятия федеральными чиновниками управленческих решений, только…

Новостной поток, 18 апреля 2012, последний комментарий 19 апреля 2012

ITSM ужо прыйшоў

На прошлой неделе побывали с Романом в Минске на профильной конференции "ИТ-инфраструктура 2012". Должен признаться, что до последнего момента не знал куда попаду – что будет за событие, кто придёт, о чём будем говорить… Всё получилось очень необычно. Начнём с девушки, встречавшей гостей мероприятия: По замыслу организаторов, милая барышня в золотой трубе должна символизировать радушие и гостеприимство. Я в этом не очень понимаю, но то, что принимали нас и других гостей очень приветливо – истинная правда. Видимо, сработала девушка, хотя и вся команда конференции оставила о себе только самые положительные впечатления. Далее после первого доклада (по традиции таких мероприятий –…

Олег Скрынник, 27 марта 2012, последний комментарий 11 апреля 2012

Про профессиональные сообщества

Специалисту в любой узкой области всегда одиноко. Не потоковая и не полностью творческая работа вряд ли выполняется коллективом. От одиночества таких узконаправленных экспертов призваны спасти профессиональные сообщества, где в нерабочее время они найдут, с кем обменяться опытом, знаниями и «специальными» шутками, а в редких (в отличие от профсоюзов) случаях – и тех, кто поможет делом. Я сегодня коротко о таких сообществах. Ну и про управление ИТ-услугами. Международный Форум по управлению ИТ-услугами (ITSMFi) – сообщество стихийно-добровольного типа. Практики ITSM, вендоры ПО, консультанты, тренеры Великобритании нуждались в некотором организующем начале, распространяющем знания, информирующем всех участников о существующих возможностях на рынке и т.д….

Константин Нарыжный, 24 марта 2012, последний комментарий 28 марта 2012

Новости от избранного директора itSMF

Вчера была опубликована первая весточка от нового состава исполкома itSMF International. Напомним, результаты выбора были опубликованы 25 сентября. В двухстраничном документе новый директор, Марианна Биллингтон, представляет свою команду и рассказывает о видении развития Форума на ближайшие годы: Создание глобальной сети знаний…рост числа участников Форума… синхронизация знаний у всех национальных отделений. В ближайшее же время, мы сосредоточимся на коммуникациях со всеми национальными отделениями itSMF. Представляя участников нового исполнительного комитета, г-жа директор отмечает: Каждый из них коротко представится и расскажет о сфере своих профессиональных интересов, хотя, кто знает: в постоянно движущемся мире всё возможно, и мы ожидаем что itSMF и IEB будут…

Видео Pink12: Do you get IT yet?

На YouTube.com размещено официальное приветственное видео конференции Pink Elephant'12, которая завершается сегодня в Лас-Вегасе: Видео этого года выглядит несколько вторичным по отношению к нашумевшему прошлогоднему: Наш портал будет внимательно следить за итогами конференции, и мы обязательно поделимся лучшими прогнозами, исследованиями и находками с нашими читателями!

Новостной поток, 22 февраля 2012, последний комментарий 22 февраля 2012

Начался конкурс авторов ITSM Альманаха 2012

В рамках подготовки к очередной всероссийской конференции itSMF 2012, Экспертный совет Форума опубликовал правила подачи материалов для очередного номера Альманаха ITSM.

Портал №1 по управлению цифровымии информационными технологиями

Мероприятия

Портал №1 по управлению цифровыми
и информационными технологиями