Затеял я в квартире ремонт. Так получилось, что пришлось поработать с тремя бригадами рабочих, и это было очень похоже на выполнение консалтинговых проектов (я имею ввиду отношение к работе и результат). Одна бригада была далеко не профессиональной, и такое ощущение, что делали все в первый (ну или во второй) раз. Хотя начальник представил их как людей с большим опытом. Делали они все медленно и очень некачественно. Пришлось с ними расстаться. Вторая бригада делала качественно, но совсем нас не слышали. Когда я говорил, что хочу так-то и так-то – мне говорили, что так не делается, или что мы так не…

Роб Ингланд (IT Skeptic) написал статью про модернизацию инновации. Скептическую, конечно же: Сегодня ИТ находятся во власти культа инноваций. Желание испробовать самые последние технологические новинки, заставляет ИТ-организации сломя голову бежать в будущее. Добегают считанные единицы. Надо вести себя осмотрительнее. Изменения ради изменений – зло, особенно когда перед командой стоит задача "будьте новаторами". Бездумные инновации работают только в рекламе, приглашающей потребителей купить очередную "новинку". В ИТ – это реальная проблема. Сотрудники руководствуются личными потребительскими ценностями, принимая решения уже в бизнес-контексте. Например, истерика, связанная с социальными медиа: если это сработало для кого-то в личной практике, планка ожиданий для бизнеса от этой же…

Крис Мёрфи, колумнист издания informationweek.com, составил список из 15 новых законов, которым должно следовать современное ИТ-подразделение, способное поддерживать своих заказчиков эффективнее чем любые конкуренты и, одновременно, гибко и быстро использовать технологические инновации. Относиться к планшетным компьютерам как к рабочим лошадкам а не как к пони в зоопарке. Использовать видео, мгновенные сообщения и голосовую связь, чтобы совершенствовать совместную работу (collaboration) в организации. Освоиться в социальных технологиях. Подружитесь с CMO (директором по маркетингу) – уметь демонстрировать, что ИТ уже не является центром затрат, а поддерживает достижение целей бизнеса. Применять мобильные технологии, чтобы повысить удовлетворённость клиентов. Возрождать подразделение собственных разработчиков ПО. Обновлять навыки, в соответствии…