Портал №1 по управлению цифровыми
и информационными технологиями

Обучение
по ITIL 4, ITSM, PRINCE2
Деловые
игры
Новые экзамены
по ITSM
Реестр ESM- и ITSM-систем в России 2024

Обо всём на свете

Разговоры обо всём, за что “зацепился взгляд”.

Как усовершенствовать управление инцидентами? Три отличные идеи

Пришло время усовершенствовать практику управления инцидентами, сделав так, чтобы современные возможности автоматизации помогли человеку результативно контролировать жизненный цикл инцидентов и рационально управлять ими.

Шесть практик для лучшего взаимодействия бизнеса и ИТ

Хотели бы вы, чтобы руководители предприятий и ИТ могли лучше работать вместе, совместно работать над проектами и в полной мере обмениваться информацией? Если вы похожи на большинство ИТ-руководителей, ответ — да. Преимущества эффективного сотрудничества между бизнесом и ИТ включают в себя специальные проекты, которые лучше соответствуют бизнес-целям, улучшенное управление изменениями и более активное участие в новых инициативах.

Используйте технологии для повышения эффективности рабочего процесса вашей ИТ-команды

Эффективное рабочее место создает, так сказать, хорошо смазанную машину, повышая итоговую прибыль и, как следствие, успех вашего бизнеса. Дополнительное время на работе не всегда означает большее достижение. Важно то, что вы делаете с тем временем, которое у вас есть, а это все об эффективности рабочего процесса.

Хранение данных и «внутренний хомяк»

Хранение информации, которая больше не пригодится, сопряжено со огромным количеством рисков. Иллюстрация этому — череда сливов персональных данных пользователей крупных сервисов, которую мы могли наблюдать с января по март. Кажется, что предприятиям нужны правила, когда и как избавляться от данных.

27 антипаттернов бэклога продукта

Эта статья показывает 27 распространённых антипаттернов продуктового бэклога, включая процесс уточнения бэклога продукта, ограничивающих успех вашей Скрам-команды.

15 самых неправильно употребляемых слов в ИТ

Очевидно, что люди любят говорить о технологиях. Но они не всегда правильно используют терминологию. Или они кооптируют фразы. Вот 15 наиболее часто неправильно используемых слов, с которыми они сталкивались в ИТ.

Организация и совершенствование команд разработчиков: Матрица тестирования

Матрица тестирования – это основа для совершенствования. Она может помочь спланировать тестирование еще до начала разработки. Во время разработки она может служить единым источником правды о том, что было сделано за день. Когда разработка и тестирование завершены, она может стать общей картиной нашего выбора и решений в области тестирования.

7 горячих тенденций в области инфраструктуры и операций  и 7 остывающих

Когда речь идет об инфраструктуре и производственных системах, главное стабильность. И все же изменения продолжаются, поскольку организации стремятся к большей безопасности и более высокой скорости – без ущерба для надежности.

 
DevOps
Kanban
ITSM
ITIL
PRINCE2
Agile
Lean
TOGAF
ITAM
;