Источники знаний Archives – Страница 8 из 59

Обновленное расписание вебинаров CleverTALK

В расписание весенне-летнего сезона 2020 года вебинаров CleverTALK добавлены новые вебинара. Актуальное расписание: 10 июня, 3:00 PM – 4:00 PM (MSK). Essential Principles and Practices of High Performing DevOps Teams Вебинар проводится совместно с EXIN (Нидерланды) на отдельной площадке. Обратите внимание на время начала в вашей зоне. Вебинар будет на английском языке. In this webinar we will start with a discussion on how a team is different from a group of people. We will talk about what is expected from a DevOps team and what is meant by high performing. After that we will cover the most important principles and…

Как выбрать траекторию обучения

В области управления ИТ есть много разных должностей, ролей, задач. Эффективная работа в рамках этих задач, должностей, ролей часто требует объёмного багажа знаний и навыков. А для эффективного накопления такого багажа существует широкий спектр соответствующих курсов. Проблема заключается в том, что среди большого количества аккредитованных и авторских курсов бывает сложно выбрать наиболее оптимальный набор, который поможет в решении рабочих задач на текущей позиции или в развитии карьеры. Разумеется, можно попробовать изучить каталог самостоятельно. Ведь для каждого курса есть подробное описание формата, программы и других деталей. Можно существенно сэкономить время и обратиться напрямую к менеджерам, которые в зависимости от задачи (которую…

Применение машинного обучения для анализа работы процессов

На канале YouTube Cleverics опубликована запись вебинара “Применение машинного обучения для анализа работы процессов”. Мы привыкли к тому, что исполнение процессов и работу исполнителей мы оцениваем посредством KPI. Однако такой подход показывает только часть картины, поскольку KPI позволяют оценивать только те области, над которыми уже установлен контроль. Для выявления новых областей, требующих контроля, необходимы другие данные. Применение техник data mining / process mining позволяет по-другому взглянуть на процессы, провести альтернативный анализ накопленных данных, получить новые представления о возможных узких местах или особенностях исполнения процессов. Программа вебинара: Задачи оптимизации процессов Возможные сценарии решения задач Чего не могут люди Чего не стоит…

Кто управляет Канбан-системой?

Канбан-метод призывает управлять работой, а не людьми. При этом, с одной стороны, внутри метода описаны две вполне полноценных менеджерских роли для управления работой внутри потока и на входе. С другой стороны, правила управления изменениями рекомендуют, по возможности, отказываться от новых ролей и новых обязанностей. Как же и кем управляется канбан-система? Откуда берутся функционирования сервиса и какова роль команды разработки в управлении? В рамках вебинара “Кто управляет Канбан-системой?”, мы попробовали разобраться в том, кто и каким образом принимает управленческие решения и как осуществляется «управление работой» в контексте Канбан-метода. Программа вебинара: Канбан метод и самоорганизация Менеджерские роли в канбан-системе, их смысл и…

Непрерывная интеграция и поставка (СI/CD): как всё устроено

Непрерывная интеграция (Continuous Integration, CI) и непрерывная поставка (Continuous Delivery, CD) являются неотъемлемыми частями и фундаментом DevOps. Цель, которую преследуют CI/CD – получение качественного кода в сжатые сроки. Когда изменения в организации происходят постоянно, становятся нормой, то и циклы разработки ПО становятся более частыми. Используя процессы CI/CD в разработке программного обеспечения, можно добиться более частого выпуска обновлений на постоянной основе без потери в качестве. Традиционный подход к интеграции Изначально у команды разработчиков могло не быть центрального сервера сборки. При этом исходный код мог храниться в едином репозитории, но разработчики не обязательно регулярно вносили туда наработанные изменения кода. Перед запланированным релизом…

ITIL 4 и всё, что нужно знать интересующимся данной темой

23 апреля прошёл вебинар «ITIL 4 и всё, что нужно знать интересующимся данной темой», его запись можно найти на нашем канале YouTube. Это вебинар не о содержании конкретных книг ITIL 4 или программе курсов. Он посвящен “инфраструктуре” ITIL 4, тому, что может пригодиться всем, кто уже изучает ITIL, планирует сертификацию, сдачу экзаменов или пока только знакомится с новой версией библиотеки. Участие AXELOS, PeopleCert, конкретного учебного центра в процессе вашего погружения в ITIL 4. У всех, кто идёт по этой дороге, есть точки взаимодействия с каждым из перечисленных контрагентов. И эти точки, не всегда очевидные, играют важную роль. На что обратить внимание?…

ITIL на русском. Нужен ли перевод?

Во время проведённого на этой неделе вебинара в чате возникло обсуждение вопроса «Нужен ли перевод ITIL4?». Опять. К сожалению, трансляция была прервана, поэтому не успели обсудить этот вопрос. Но, поскольку дискуссия возникает не первый раз, выскажусь здесь. Также в конце данной заметки приведены некоторые вопросы из чата, которые ввиду неожиданного окончания трансляции либо остались без ответа, либо повторялись несколько раз (и потому, наверное, имеет смысл их зафиксировать). Преамбула. На вебинаре я упомянул, что у правообладателя ITIL®, британской компании AXELOS, нет планов по переводу каких-либо публикаций ITIL 4 (книг, практик и т.п.) и экзаменов. Проще говоря, вопрос «Когда переведут?» даже не…

Игорь Гутник, 27 апреля 2020, последний комментарий 30 апреля 2020

Программа весеннего сезона вебинаров CleverTALK

Начинается новый сезон бесплатных вебинаров по управлению ИТ. В программе на сегодняшний день четыре вебинара, регистрация уже идёт. 23 апреля. ITIL 4 и всё, что нужно знать интересующимся данной темой.Ведущий: Игорь Гутник, ITIL 4 Managing Professional, ITIL Expert, ITIL Practitioner, EXIN DevOps Master, PRINCE2 Practitioner Программа: Действующие лица, и как эта информация может помочь Текущее состояние дел с экзаменами Источники знания: книги, практики Регистрация 14 мая. Кто управляет Канбан-системой?Ведущий: Павел Капусткин, Agile-практик с более чем десятью годами практического опыта, PME, ICP, ICP-ATF Программа: Канбан метод и самоорганизация Менеджерские роли в канбан-системе, их смысл и предназначение Управление сервисом Развитие сервиса и развитие процессов Регистрация…

Новостной поток, 20 апреля 2020, последний комментарий 1 марта 2022

Карантин с пользой: полный комплект книг Cleverics по специальной цене

До конца нерабочего месяца вы можете купить полный комплект электронных книг Cleverics со скидкой 40%, по цене 5100 рублей. В комплект входят 12 книг, включая бестселлер 2020 года – “Управление услугами на основе измерений” Павла Дёмина и Дмитрия Исайченко. Печатный тираж этой книги закончился еще в феврале. Проверенные практикой подходы и методики выстраивания систем измерения и оценки, примеры их применения к различным ситуациям, а также теоретическая база, дающая целостное представление о предметной области – всё это в книге “Управление услугами на основе измерений” Первую часть комплекта составляют книги, посвященные гибким подходам к разработке: «DevOps для ИТ-менеджеров», автор Олег Скрынник На основе…

Как COVID-19 изменит мир ИТ и ITSM?

Во всем мире сейчас с особым уважением и поддержкой относятся к медицинскому персоналу, к людям, работающим на транспорте, в магазинах, в сфере общественных услуг. И вместе с ними – к мириадам невидимых ИТ-профессионалов, которые творят чудеса, чтобы обеспечить работоспособность инфраструктуры и технологий, поддерживающих работу тысяч предприятий и служб. Небезызвестный Патрик Болджер (Patrick Bolger, Chief Evangelist, Hornbill) в заметке на портале ITSM.tools рассуждает на волнующую тему. Многое разом изменилось. То, что было важным совсем недавно, сегодня может стать как жизненно важным, так и вовсе неактуальным. Главным вопросом всего за последние две недели стал “Как мы можем обеспечить эффективную удалённую работу в…

Оставайтесь дома! Все наши учебные курсы идут согласно расписанию

Информируем вас о том, что Cleverics работает в штатном режиме, открытые и корпоративные курсы проводятся согласно расписанию в дистанционном интерактивном формате. В новом формате уже две недели успешно обучаются слушатели из регионов, а также те, кто перешел на самоизоляцию до введения карантина. Этот формат позволяет вам: Видеть тренера и всех слушателей курса – вы не один-на-один с «говорящим компьютером», а в виртуальном учебном классе. Задавать вопросы и участвовать в практических упражнениях – не нужно писать в чат и ждать, пока вопрос прочитают. Учиться в комфортных для вас условиях и в полной безопасности. Присоединяйтесь к слушателям наших ближайших курсов. Последний набор…

Новостной поток, 6 апреля 2020, последний комментарий 6 апреля 2020

Портал №1 по управлению цифровымии информационными технологиями

Источники знаний

Портал №1 по управлению цифровыми
и информационными технологиями