ITAM - управление ИТ-активами Archives – Страница 3 из 3

Конференция ITAM&SAM пройдёт 25 марта в Москве

25 марта в Москве в отеле«Holiday Inn Lesnaya» пройдёт Всероссийская независимая конференция по ITAM и SAM. Организатор конференции – itSMF России. Конференция, которая пройдёт уже в пятый раз, будет интересна специалистам, занимающимся управлением ИТ-активами, их закупками, учётом и распределением. В рамках мероприятия будет работать выставочная зона. Список докладов можно найти на сайте конференции. Регистрация участников завершается 20 марта. Купить билет и зарегистрироваться можно по ссылке www.samday.org

3 совета по улучшению управления лицензиями программного обеспечения

С управлением ИТ-активами (IT asset management, ITAM), в настоящее время являющейся одной из 34 практик управления услугами ITIL 4, мы надеемся повысить осведомленность о важности ITAM и управления программными активами (software asset management, SAM), включая управление лицензиями на программное обеспечение. Почему SAM так важен? Управление лицензиями на программное обеспечение заключается не только в экономии денег, но и в соблюдении нормативных требований. Это возможность гарантировать, что все программное обеспечение, используемое в вашей организации, лицензировано и оптимизировано. Чтобы помочь вашей организации рассмотреть необходимость и способы управления лицензиями на программное обеспечение, статья Ариэля Гесто (Ariel Gesto) дает три практических совета о том, как…

ITAM&SAM Day в Москве 20 марта

20 марта состоится Всероссийская независимая конференция по ITAM и SAM. Конференция адресована специалистам, которые занимаются управлением ИТ-активами: от ПО и лицензий на ПО до закупки, учёта и распределения ИТ-активов. Организатор мероприятия itSMF России. В рамках конференции будет работать выставка, на которой будут представлены решения по управлению ИТ-активами партнёров конференци. Конференция ITAM&SAM Day состоится 20 марта в отеле «Holiday Inn Lesnaya», Москва, ул. Лесная, д. 15. Подробная программа и регистрация на сайте мероприятия.

Конференция ITAM & SAMday пройдёт в Москве 22 марта

22 марта в Москве состоится Всероссийская независимая конференция по ITAM и SAM. В расширенном формате ITAM & SAMday пройдёт впервые, программа мероприятия охватывает не только вопросы управления лицензиями, лицензионного соответствия и аудитов, но и вопросы управления закупками, сервисными контрактами, материального учёта и аллокации затрат. Таким образом, конференция будет интересна не только техническим специалистам, специалистам по лицензированию и руководителям ИТ-подразделений, но и ответственным за закупку, учет и ИТ-финансы. Программа конференции находится в разработке, следите за обновлениями на сайте www.samday.org Дата проведения: 22 марта 2018 года. Место проведения: Отель «АЭРОСТАР», Москва, Ленинградский проспект, д.37, корп. 9 Регистрация: www.samday.org

28 лучших ITSM-блогов различных компаний

Вы можете почерпнуть много интересной информации об ITSM из блогов и социальных сетей: найти ответы на интересующие вопросы, узнать о новых методиках и кейсах, установить связь с кем-то, кто может быть вам полезен в вашей работе. Однако, самый большой их недостаток – обилие информации, которое вы физически не можете переработать, поэтому нужно быть избирательными. Как говорит Стивен Манн (Stephen Mann) автор заметки 28 of the Best “Company” ITSM Blogs, «жизнь слишком коротка, чтобы тратить ее на плохие блоги». Итак, 28 ITSM-блогов компаний, которые стоит почитать на досуге. ITSM вендоры Atlassian – совместно с SysAid, у них также весьма интересный Twitter….

Новостной поток, 26 февраля 2017, последний комментарий 23 мая 2017

Лучшие практики управления ИТ-активами

Есть наблюдения, что компании применяют процессы ITAM и ряд процедур управления ИТ-активами (IT Asset Management) не как регулярную рутинную деятельность, а как проектную работу для решения какой-то конкретной проблемы. И когда она решается, процесс приостанавливается до возникновения следующей проблемы. Получается такой постоянно повторяющийся проект, каждый раз "с нуля". Если спросить специалистов по управлению ИТ-активами, почему их компания инвестирует в данную область, они скорее всего расскажут вам о каком-то конкретном событии, в результате которого руководство обратило внимание на необходимость внедрения ITAM. Это могла быть, например, неудачная проверка, закончившаяся приличной неустойкой в пользу Microsoft или Adobe, или замечания регуляторов. Или быть может,…

Три проекта для ITSM-пятилетки

Планируя развитие ITSM в ИТ-организации, её руководители видят два подхода – отмечает Марсель Шоу (Marcel Shaw) в своей заметке на портале Theitsmreview.com. Первый подход – улучшение того, что уже есть, за счёт интеграции ITSM-системы с другими ИТ-системами. Второй подход – реализация перспективных проектов, направленных на поддержку текущих трендов и ИТ-достижений (облачные сервисы, мобильные устройства, социальные сети, Интернет вещей). Согласно прошлогоднему мартовскому отчёту "The Future of ITSM" можно выделить три самых приоритетных направления для большинства ITSM-команд: – улучшение взаимодействия с пользователями; – улучшение интеграции операционных активностей и ITSM в части управления инцидентами и проблемами; – улучшение интеграции операционных активностей и ITSM…

Десятый сезон вебинаров CleverTALK

Началась регистрация участников бесплатных вебинаров по управлению ИТ CleverTALK. Вебинары пройдут с 25 февраля по 2 июня. В десятом сезоне в программе: Внедрение управления ИТ-активами (ITAM) – корабль и подводные камни Процесс управления работами: помощник другим процессам или лишнее звено? Создание ролевых моделей доступа Почему ITIL не работает? Трудности восприятия и применения Модели изменений: теория, подходы и ограничения Изучаем ITIL: управление спросом PRINCE2 Agile – что даёт управлению проектами интеграция Agile и PRINCE2 Ведущие вебинаров – тренеры и консультанты Cleverics: Денис Денисов, Александр Омельченко, Павел Дёмин, Андрей Труфанов, Артём Мукосеев, Игорь Гутник, Елена Колбей. Первый вебинар, который пройдёт 25 февраля, проведёт независимый эксперт…

Соединение стандартов управления активами

Недавно наткнулся на интересную статью Дэвида Биккета (David Bicket) о соединении стандартов ISO 5500х (управление активами) и ISO/IEC 19770-1 (SAM). Дэвид – уполномоченное лицо и член рабочей группы ISO SAM, принимал участи в разработке стандарта ISO/IEC 19770-1, а с 2010 года – и член комитета ISO PC251. Этот комитет отвечает за разработку международного стандарта по управлению активами (заметьте, активами без приставки «ИТ» ). Стандарты ISO 5500х и ISO/IEC 19770-1 в настоящее время переписываются в соответствии с некими требованиями к описанию стандартов систем управления. Такой подход позволяет использовать стандартизированные принципы описания, использование общей терминологии, некоторых общих пунктов и т.д. Предыдущая версия…

Михаил Тобурдановский, 12 апреля 2012, последний комментарий 18 апреля 2012

Управление лицензиями ПО – зрим в корень

Очень часто сталкиваюсь с тем, что под управлением лицензиями ПО понимают учет установленных экземпляров ПО и проверку этой информации на соответствие приобретенным лицензиям. Причем под соответствием понимается "сколько штук еще надо купить, чтобы не нарушать". 🙂 Но соответствие лицензионным соглашениям – это "не только ценный мех, но и два килограмма легкоусвояемого диетического мяса" 🙂 Если заглянуть в текст лицензионных соглашений (а особенно лицензионных соглашений с конечными пользователями, EULA), то мы найдем там массу условий и ограничений. Так что если вы честно купили одну лицензию и установили один экземпляр ПО в продуктивной среде – это не значит, что вы не нарушаете….

Михаил Тобурдановский, 12 октября 2011, последний комментарий 15 октября 2011

Управление ИТ-активами – на чем экономим?

Не могу не поделиться примером из реальной жизни – один из Asset Manager’ов делится опытом: «Из моих текущих контрактов поддержки с DEC я сравнил серийные номера на возобновляемых контрактах с тем, что было на складе запчастей, и нашел, что на ненужную поддержку ежегодно тратится $42 755,39. Проведя аудит всех многочисленных соглашений о поддержке с DEC, я нашел двойные серийные номера, которые являлись следствием типографской ошибки, и сэкономил еще $20 000. По нашим соглашениям о поддержке с SGI я смог объединить несколько соглашений в единое соглашение, удалил повторные носители информации, которые должны были быть приобретены по каждому контракту поддержки, договорился о…

Михаил Тобурдановский, 8 июля 2011, последний комментарий 17 июля 2011

Портал №1 по управлению цифровыми
и информационными технологиями

ITAM – управление ИТ-активами