Всё это - ЛЮДИ Archives – Страница 7 из 59

Дистанционные итоги

Вот уже почти год… Поначалу никто не верил, что это быстро не закончится. Ждали очный формат. Плюс мешала привычка к вебинарам – не верили, что дистанционный формат может быть реальной альтернативой. Но потом ситуация изменилась. Полученный за прошедшее время опыт позволяет поделиться наблюдениям и сделать некоторые выводы. И начну, пожалуй, с “ложки дёгтя”. Что мешает? Факторы места пребывания. Например, нет подходящего места, где можно разместиться. Возможен шум, например, от ремонта у соседей. Существенная разница в часовом поясе тоже создаёт неудобства. [Кстати, уже скоро будут доступны другие варианты графика. Пишите в комментариях, если у вас есть интерес к определённому графику.] Возможности…

Артём Мукосеев, 21 декабря 2020, последний комментарий 31 декабря 2020

Преимущества DevOps-мышления

Порой нелегко объяснить своему руководителю или коллеге, почему и как DevOps может решить многие из ваших проблем. Эксперты-участники DevOps Enterprise Summit предлагают простые и понятные формулировки, которые могут вам помочь. «Мы разрабатываем целостную систему доставки, от идеи до конечного пользователя, исходя из предположения, что каждое требование неверно, мы неправильно его поняли и/или оно изменится к тому времени, когда мы сможем предоставить решение для него. Чем дольше задержка между запросом и поставкой, тем дороже становится эта проблема.»Bryan Finster, Value Stream Architect, Walmart DevOps Dojo, Walmart «Будущее неизвестно. Приспособляемость – ваше секретное оружие.»Dave Mangot, Principal, Mangoteque «Ежедневная доставка ценности заказчику.»Mick Miller, Senior Product Manager,…

Работаете над повышением уровня психологической устойчивости? Задумайтесь, правильно ли?

Многие организации с гордостью заявляют о том, что они выявили и работают над проблемой психологической устойчивости персонала лишь на том основании, что они провели семинар полгода назад или любезно предоставили своим сотрудникам мобильное приложение, которое поддержит их психическое равновесие и комфорт. Но это, мягко говоря, ничто – делится в своей заметке мыслями по теме Карен Феррис. Да, существуют отличные приложения и отличные компании, которые проводят семинары по корпоративной психологической устойчивости. Но без желания и чёткой приверженности руководства и определённых действий по созданию основы – это пустая трата времени и денег. Повышение психологической устойчивости на работе – процесс непрерывный. Это похоже…

Это же не наш профиль…

Несмотря на то, что на нашем портале мы обсуждаем вопросы ITSM, я хотел бы затронуть тему “котиков”. Многие наверняка скажут: “Причем здесь котики? Это же не ваш профиль”. А какой профиль выбираете вы? С учетом постоянных изменений внешних и внутренних факторов сервисные отношения требуют разнообразных взаимодействий между людьми, группами, как внутри, так и между организациями. Это приводит к тому, что нам постоянно приходится адаптироваться к появляющимся требованиям, технологиям, изменениям. От профессионалов в области ИТ ждут широких деловых компетенций, квалификации, опыта, подкрепленных демонстрируемыми навыками. Теперь общие компетенции в сфере бизнеса и управления становятся обязательными требованиями для ролей в сфере ИТ и…

Кто такие агенты изменений в продуктовой команде?

Компании, которым жизненно необходимы частые выпуски изменений программного обеспечения, предпочитают переводить управление ИТ-разработкой в продуктовый подход. В этой статье я не буду говорить о том, почему это так. На эту тему можно найти массу отличных публикаций, в том числе на нашем портале. Сегодня я хочу обсудить вопрос, как происходит перестройка работающей команды в сторону нового подхода. Люди и процессы Гибкие методологии призывают: управляете работой, а не людьми. Эта декларация зачастую вызывает недоумение. Ведь работу делают люди, причём сама по себе работа ИТ-специалиста – штука нематериальная. Как ей управлять? На самом деле высококвалифицированные специалисты, которые и составляют команду ИТ-разработки прекрасно знают,…

Технический долг: как бороться с невидимым врагом

Зачастую о техническом долге говорят, как о плохо сделанной работе. Но брак есть брак, он порождает отходы, а не долги. А технический долг может накапливаться незаметно и становится видимым, только когда бороться с ним уже очень сложно. В процессе интенсивной разработки отсутствие системной работы с техническим долгом может стать тем камнем, который будет тянуть на дно все попытки наладить быструю поставку. Если ваш бизнес требует выстраивания организационных процессов на основе DevOps или Agile, то работа над обеспечением качества продукта является неотъемлемой частью обязательной регулярной деятельности. В рамках вебинара говорим о том, из каких этапов она складывается и как строится на…

Что говорят продуктовые команды и что они на самом деле имеют в виду—10 советов по диагностике проблем в команде

Проблемы в команде имеют негативное влияние на продукт и ваших сотрудников в долгосрочной перспективе. Есть множество способов, которыми они могут проявить себя. В этой статье я собрал опыт десяти лет создания цифровых продуктов в кросс-функциональных командах. Я не стану затрагивать вопросы за пределами продуктовой команды, такие как плохой процесс продаж, непонятные запросы, запутанные бизнес-требования. Прочитав эту подборку, вы сможете выявить типичные симптомы, которые, в свою очередь, помогут с диагностикой проблем. Все команды и ситуации уникальны, но некоторые проблемы являются повторяющимися, а понимание проблемы — это половина пути к её решению. 1 «Наши клиенты ☠️… Они не способны понять, что мы…

Системный подход и целевое видение для повышения производительности

Производительность в проекте под влиянием системных проблем Системные проблемы влияют на всю систему или ее значительную часть. Как правило, они продолжительны и оказывают значительное воздействие. Они похожи на подземные толчки, вызывающие волны цунами. Часто возникают разногласия по поводу необходимости всеобъемлющих системных изменений, в том числе для управления проектами и организацией. Споры ведутся о двух вещах: во-первых, требуется ли изменения как таковые и в каком объёме, а во-вторых существует ли сама система, которую необходимо изменить. Что касается первого, это зависит от обстоятельств. Что касается второго, то здесь поможет системный подход, который является прочным фундаментом для понимания мира. Целевое видение С системными…

От тейлоризма до наших дней. Как менялись подходы к организации труда

Перед тем, как изменить своё мышление, привычки, подходы важно осознавать, а что нас толкает к этому, что объективно вынуждает нас меняться? Как и почему мы подошли к той черте, за которой мы должны это сделать? В части принятия изменений в подходах к организации работы для начала также важно понять, а как возникли, сложились и стали использоваться традиционные способы организации труда, так широко распространённые в большинстве современных компаний. Об этом размышляет в своей заметке на портале ITRevolution Джонатан Смарт (Jonathan Smart), один из авторов готовящейся к выходу книги “Sooner Safer Happier: Antipatterns and Patterns for Business Agility”. Прежние подходы к организации…

Новостной поток, 30 октября 2020, последний комментарий 30 октября 2020

Есть ли польза от оценок трудозатрат разработчиков для самих разработчиков?

Мы знаем, что заказчикам и заинтересованным сторонам проекта нужны оценки по срокам реализации задач. На их основании они строят планы, расставляют приоритеты и планируют даты поставки разрабатываемых продуктов. А что для разработчиков? Для них отдача совсем не очевидна. Да и в целом может показаться, что и пользы-то никакой нет, ведь оценки используются зачастую “против” разработчиков, поскольку интерпретируются и воспринимаются стейкхолдерами именно как обещания. Вполне естественно, что разработчикам без особого удовольствия дают оценки, ведь они могут повлечь неприятности. Однако, оценки могут принести однозначную пользу командам разработки – фактически, со временем они могут повысить статус команд разработки среди всех заинтересованных сторон и…

Кто тут крайний?

Забудем на минуту про единорогов, бирюзовые компании, холакратию и прочие мифические концепции. Они, конечно, где-то есть, но не очень рядом. Представим себе традиционную организацию, имеющую ИТ-департамент, устроенный, как водится, в виде иерархии. Ничего необычного. Часть этой иерархии – подразделение, где трудятся аналитики. Поймаем одного из них в коридоре и спросим: “Подскажи, дружище, на твой взгляд, чтобы всё в разработке ПО стало быстрее и качественнее, что нужно сделать?”. Во многих знакомых мне компаниях ответ будет примерно таким: “Известно что – разработчиков заменить на нормальных. Наши-то и бизнес не понимают, и код пишут так себе, а учиться и слушать никого не хотят…”….

Олег Скрынник, 4 октября 2020, последний комментарий 28 октября 2020

Портал №1 по управлению цифровыми
и информационными технологиями

Всё это – ЛЮДИ