Портал №1 по управлению цифровыми
и информационными технологиями

Бесплатная экспертная база знаний по управлению ИТ

Question
Какие метрики используются для оценки подготовки к чрезвычайным ситуациям в ИТ?
Answer
Для оценки подготовки к чрезвычайным ситуациям используются следующие метрики: полнота покрытия критических ИТ-услуг планами непрерывности, которая показывает, какие ИТ-услуги имеют утвержденные планы восстановления; своевременность проведения учений и тестирований по плану-графику; полнота проводимых учений, отражающая охват критических ИТ-услуг в тестировании; своевременность актуализации планов непрерывности после внесения изменений в систему. Эти метрики позволяют оценить, насколько готова организация к возникновению аварийных ситуаций и способна ли восстановить критические функции в установленные RTO и RPO сроки.
 
измерение и оценка ИТ, метрики, KPI, отчётность, дашборды
Author
Автор: Павел Дёмин
Source
Rating
Рейтинг: 64
Rating
Рекомендуемые продукты по этой теме: