Портал №1 по управлению цифровыми
и информационными технологиями

Бесплатная экспертная база знаний по управлению ИТ

Question
Как универсальная структура фактора влияния в COBIT 5 помогает в проектировании и развитии ИТ-процессов?
Answer
Универсальная структура фактора влияния в COBIT 5 помогает в проектировании и развитии ИТ-процессов, предоставляя четкую, структурированную основу для анализа. Она позволяет учитывать все важные аспекты: определение заинтересованных сторон и их требований, разделение целей на прямое и контекстуальное качество, внедрение хороших практик и управление жизненным циклом. Такая структура помогает избежать распространенных ошибок, таких как смешивание понятий качества, неучет важных заинтересованных сторон или непонимание разницы между предметом процесса и управлением процессом. Это упрощает проектирование регламентов, подключение референтных моделей и организацию системы измерения и оценки процессов.
 
COBITизмерение и оценка ИТ, метрики, KPI, отчётность, дашбордыуправление процессами, ИТ-процессыуправление релизамиэффективность, оптимизация
Author
Автор: Павел Дёмин
Source
Rating
Рейтинг: 74
Rating
Рекомендуемые продукты по этой теме: