Портал №1 по управлению цифровыми
и информационными технологиями

Обучение
по ITIL 4, ITSM, PRINCE2
Деловые
игры
Новые экзамены
по ITSM
Реестр ESM- и ITSM-систем в России 2024

Сертификация

Новости сертификационных линеек для ИТ-специалистов

Книга — лучший подарок

Буквально несколько дней осталось до того момента, когда заработают новые правила проведения аккредитованных курсов ITIL4, PRINCE2. Мы уже писали о том, что с 1 февраля компания PeopleCert (правообладатель всех библиотек и связанных с ними сертификаций, включая ITIL, PRINCE2, т.е. всего портфеля компании AXELOS, которую PeopleCert приобрела в конце 2021 года) меняет правила. Текущее повышение цен экзаменов обусловлено в том числе тем, что в цену экзамена включается цена соответствующей книги. Например, покупка экзамена ITIL 4 Foundation неизбежно включает в себя покупку одноимённой книги. По умолчанию в электронном формате. С доплатой – в бумажном. Разумеется, при повторной покупке экзамена покупать книгу ещё…

Существенное подорожание экзаменов ITIL и PRINCE2

C 1 февраля 2022 года цены на экзамены ITIL® и PRINCE2® значительно увеличатся. Как уже бывало, произойдёт «естественный», «небольшой» рост цен. Но самое главное то, что каждый экзамен будет сопровождаться обязательной покупкой соответствующей книги ITIL/PRINCE2 (по умолчанию в цифровом виде). А это уже серьёзная прибавка к цене экзамена. Сравнительно недавно мы писали на портале о том, что компанию AXELOS (правообладателя библиотеки лучших управленческих практик, включая ITIL и PRINCE2) купила компания PeopleCert (международный экзаменационный институт, принимающий в том числе экзамены по ITIL и PRINCE2 и пр., с 2018 года являющийся монополистом в этом деле). Таким образом, PeopleCert теперь не только единственная…

Не только логика

В рамках некоторых курсов мы разбираем тесты, проверяющие усвоение материала. Официальные варианты пробных экзаменов на аккредитованных курсах (они мне нравятся меньше, но они является аккредитованными материалами для подготовки к боевым экзаменам) или используем тесты собственной разработки при проведении некоторых курсов в корпоративном формате (эти тесты существенно сложнее; на мой взгляд они лучше проверяют понимание и способность применять, полученные на курсе знания). Почти каждый раз вне зависимости от того, какие тесты мы разбираем, в выборе правильных вариантов ответов проявляются сложности, которые не столько про понимание и знания в предметной области, сколько про логику и здравый смысл. Не претендуя на роль Мартина…

Кто матери-истории более ценен?

Мой пока ещё очень небольшой наблюдения показывает, что некоторые люди узнающие о покупке компанией PeopleCert компании AXELOS правообладателя ITIL®, PRINCE2® и прочих best management practices (мы публиковали перевод новости), реагируют если не испугано (есть и такие), то, как минимум, настороженно. На самом деле, это не первое изменение. В 2013 компания AXELOS сменила компанию APMG. Но тогда изменение не было столь радикальным. Если раньше, несмотря на смену компании, отвечающей за развитие и управление, правами на портфель лучших практик продолжала обладать фактически британская корона, то теперь не корона. И не британская. Разумеется, здесь следует уточнить, что формально покупка ещё не завершена, требуется…

Сертификат в трех шагах

Практически на каждом учебном курсе, мы обсуждаем вопросы о порядке сдачи сертификационных экзаменов в PeopleCert. Тема не новая, она уже обсуждалась на нашем портале, но актуальность ее меньше не стала. В связи с распространением эпидемии COVID-19 и введением карантина, возникла необходимость в переходе на онлайн-обучение, а также сдачу экзаменов. Жизнь не остановилась, она продолжается. Коронавирус будет побежден, в этом нет сомнений, а новый опыт с нами останется всерьез и надолго. PeopleCert – всемирно признанная компания-поставщик услуг по оценке и сертификации, предлагает различные решения для обеспечения непрерывности бизнеса. Отмечу, что, AXELOS, поставщик ITIL, PRINCE2 и других систем управления, в 2018 году…

, 10 июля 2021, последний комментарий 19 июля 2021

Конец эпохи ITIL v3! Таймер запущен… Что дальше?

Запуск публикации ITIL 4 Foundation состоялся в 2019 году, а спустя 2 года, AXELOS объявила график прекращения поддержки ITIL v3. Свершилось! Таймер запущен. Для всех работающих в сфере ИТ наступил конец эпохи. Многие годы ITIL v3 был ориентиром в управлении ИТ-услугами (ITSM), а квалификация ITIL v3 Expert открывала путь к одним из самых оплачиваемых ИТ-должностей в разных отраслях. Так что же не так с ITIL v3? Скажу кратко: в ITIL v3 нет ничего плохого. Рекомендации из библиотеки ITIL v3 по-прежнему актуальны, но: ITIL v3 был выпущен в 2007 году, а каких-либо значительных обновлений не происходило почти десять лет. Мир не…

ITIL 4. Вчера, сегодня, завтра.

Декабрь. Скоро Новый год. Время подводить итоги. Одним из самых значимых событий в мире ITSM в этом году, на мой взгляд, является завершение публикации книг и практик новой версии ITIL® 4. С точки зрения обучения эта часть картины тоже является завершённой. Началась эта история почти два года назад, когда мы запустили первый в России аккредитованный курс «Основы ITIL 4». Это произошло одновременно с мировой премьерой, когда всего несколько учебных центров по всему миру начали проводить обучение по новой версии ITIL. А теперь компания AXELOS опубликовала всё, что планировал. Ну, а мы разработали, прошли аккредитацию и провели все модули новой сертификационной…

ITIL® 4 DITS – огонь, вода и медные трубы

Мы уже писали о скором релизе последнего экзамена в сертификационной линейке ITIL 4 Digital and IT Strategy (DITS). Сейчас стоит добавить следующее (из информации, которую можно делать публичной). Формат проверки освоения материала и получения сертификата DITS заметно отличается от того, как это устроено во всех других модулях ITIL 4. Для того, чтобы получить доступ к экзамену, необходимо успешно выполнить несколько обязательных заданий в рамках курса. То есть помимо привычных на наших курсах практических упражнений, есть ряд задач, которые разработаны компанией AXELOS (правообладателем ITIL). Эти задачи (базирующиеся на нескольких сценариях) решаются по ходу курса. Их успешное решение является обязательным. Уровень сложности…

High-velocity IT

На только что завершившейся неделе провёл курс ITIL® 4 High-velocity IT (HVIT). Ниже некоторые мысли после курса. Про HVIT, ITIL «и вообще». По абзацу на каждую. Книга HVIT и дополнительные материалы программы, включающие в том числе значительное количество публикаций практик (ITIL Practice Guide), знакомят с большим количеством практик/техник и ключевых элементов, реализуемых компаниями, которые строят DevOps, осуществляют пресловутую цифровую трансформацию и т.п. Вряд ли люди из мира Agile/DevOps/etc найдут здесь откровение. А вот для людей из мира традиционного ITSM это хороший вариант погружения в тему «цифровизации». Любопытно, что даже обсуждение базовых понятий (цифровая трансформация, цифровой продукт) хорошо показывает, что область…

Digital and IT Strategy

Появилось официальная информация о дате релиза последнего блока в сертификационной линейке ITIL 4. Точнее, о датах. Книга «ITIL 4 Digital and IT Strategy» и одноимённый экзамен станут доступными в разные даты. Книга появится немного раньше. Но пока это неважно, поскольку на текущий момент публичная формулировка, описывающая выход в свет, выглядит так: «Конец сентября 2020». Поэтому «не ждём, а готовимся». Книга и прочие материалы уже доступны партнёрам AXELOS. А на первый курс с 19 октября уже можно записываться. Напомним, что модуль «ITIL 4 Digital and IT Strategy» (DITS) входит в поток «ITIL 4 Strategic Leader». Этот поток состоит из двух модулей…

, 25 июля 2020, последний комментарий 27 июля 2020
 
DevOps
Kanban
ITSM
ITIL
PRINCE2
Agile
Lean
TOGAF
ITAM
Авторы и редакторы портала — консультанты и тренеры компании Cleverics.
Использование материалов данного сайта допускается исключительно с разрешения правообладателя.
Использование данного сайта означает согласие с обязательством соблюдать нашу Политику конфиденциальности и Согласие на обработку персональных данных.
;