Компания PROLIN, известная тем, что она стояла у истоков HP OV SD (см. постер "30 лет прогресса в программном обеспечении ITSM"), некоторое время назад объявила о выпуске своего собственного клиента для HP OV SD. На страничке с описанием приводятся 25 улучшений по сравнению с обычным клиентом. Большинство из них просто наведение красоты и изменение интерфейса, но есть и интересные заявления, например "Graphical CMDB view".
Интересен также тот факт, что на форуме itrc.hp.com представители PROLIN заявляют:
«Of course, PROLIN hasn't restarted its business JUST to bring the fun back for OVSD customers, this is just the beginning. We have plans to once again change IT service management with leading-edge tools that improve productivity and drive down costs, especially for existing Service Desk customers.»
Т.е. вполне возможно, скоро мы получим еще один продукт. Поживем, увидим …
Если некоторые умудряются в облака впихнуть приложения из 1988 года, то почему бы авторам HP OpenView Service Desk не разродиться новым, совместимым продуктом? Конечно, использовать ранее написанный код им никто не даст, но этого и не требуется. Достаточно сделать похожий современный инструмент и обеспечить (относительно) лёгкую миграцию данных и бизнес-логики. Кто как не авторы-архитекторы нашего родного HP OV SD справятся с такой задачей?