В современном мире обучение – процесс пожизненный.

Привычный формат очного обучения, когда нужно было находиться в определенном месте в определенное время, стал невозможным из-за пандемии COVID-19. Люди, традиционно работающие лицом к лицу, теперь работают из дома, а обучающие курсы и программы перекочевали из очного формата в дистанционный. 

Теперь удаленные работа и обучение перестали быть тенденцией. Они здесь, чтобы остаться, а с ними и необходимость постоянного совершенствования своих знаний, навыков, умения организовывать свою жизнь по-новому. Для Cleverics дистанционный формат не стал чем-то новым. Мы проводили и проводим вебинары, дистанционные курсы, публикуем свои статьи, организовываем дискуссии и отвечаем на вопросы, используя возможности интернета.

Как получить максимальную пользу от онлайн курса?

Подготовка к дистанционному обучению.

• Получите от наших менеджеров подтверждение об участии в курсе с указанием ссылки на платформу проведения мероприятия.

• Проверьте свое техническое оснащение: обязательное наличие работоспособных вебкамеры, микрофона (гарнитуры), динамиков, Flash Player. Проведите онлайн тестирование соединения, чтобы убедиться, что антивирусное ПО или установленные политики не блокируют соединение для участия в курсе.

Дистанционное обучение.

• Цель и результат. Ценность от обучения будет в том случае, если ясно определена цель, есть осознание, каких результатов нужно достичь, чтобы добиться успеха. Поставьте перед собой цель, распишите все преимущества от обучения, которые в итоге окажутся в ваших руках. Отнеситесь к обучению серьезно, ответьте себе на вопрос: зачем вам это? Не превращайте учебу во времяпровождение, чтобы скрасить повседневность.

• Вопросы. Не игнорируйте возникающие вопросы. Не бойтесь обращаться за разъяснениями по поводу непонятного вам контента или заданий. Любые вопросы приветствуются! Не бывает “глупых” вопросов. Если непонятны какие-то термины, не уловили суть какой-то концепции или упустили момент, когда рассказывали что-то важное, спрашивайте, не откладывая на потом. Записывайте все свои вопросы и обязательно разберись со всем, что было непонятно.

• Рабочее место и инструменты. Для полноценного дистанционного обучения должны быть все условия: рабочий стол, удобный стул и правильное освещение. Не стоит воспринимать обучение лежа в кровати или развалившись в большом кресле. Включенная вебкамера и микрофон, наличие тетради или блокнота помогают существенно повысить усвоение материалов курса.

• Практические упражнения. Несмотря на дистанционный формат обучения, на курсе придется работать в командах, выполняя групповые задания и упражнения. Командная работа онлайн может быть как полезной, так и сложной. Поддерживайте открытое и активное общение с членами команды и помните, что у них тоже есть свое мнение и оно может отличаться от вашего. Постарайтесь оставаться гибкими, но организованными. Для оформления и изложения варианта ответа используйте Word, Excel, Visio.

Групповая работа помогает разобрать несколько кейсов. Ведь одно дело слушать материал в изложении преподавателя, когда все вроде бы понятно, а другое дело приводить свои примеры. Вот здесь-то и возникают нюансы. Это, как смотреть футбол по телевизору, сидя на диване, или выйти и самому сыграть на поле. Не отсиживайтесь в стороне, участвуйте! Ваша активность на занятии – ваш вклад в усвоение материала. Задействуйте все каналы восприятия информации: визуальный, аудиальный и кинестетический.

• Проверка знаний. Суть обучения в том, чтобы профессионалы и знатоки своего дела не только делились своими знаниями, но также были в состоянии помочь вам, если что-то пошло не так. Выполняйте тестовые задания, они помогут вам оценить качество усвоенного материала, а не пропускать информацию мимо ушей. Не стесняйтесь делать ошибки. Ошибка – это возможность научиться. Не пытайтесь угадать правильный ответ на заданный вопрос, или “выкрутиться”, доказывая свои знания, если в них остался пробел. Вам не ставят оценки! Задавайте вопросы, постарайтесь разобраться в теме до полного понимания. Позвольте себе изменить свое мнение, если в процессе обучения новая информация меняет ваши стереотипы.

• Раздражители. Вам повезло, если во время занятий вам никто не мешает и ничто не отвлекает от обучения, но это большая редкость. Если вокруг все же крутится огромное количество раздражителей, постарайтесь этот вопрос как-то решить. Это касается мобильного телефона, виртуальных переписок, социальных сетей и оповещений компьютера. Сосредоточьтесь на обучении, не дайте вас отвлечь от приобретения знаний. Это нужно в первую очередь вам.

• Регулярность. Если вы хотите преуспеть в обучении – занимайтесь этим регулярно. Не разрешайте себе себя обманывать, изображая обучение, ни в коем случае не позволяйте себе лениться. Если есть четкое расписание или распорядок, следуйте ему, не опаздывайте на занятие, будьте обязательными и у вас все получится.

• Обратная связь и награда. После пройденного курса не забудьте поделиться впечатлениями, дайте обратную связь. Не ограничивайтесь фразами: “Все было ОК” или “Норм”. Найдите слова для тренера, ведь он их находил для вас на протяжении всего курса. Это ведь тоже часть нашей культуры совместного взаимодействия в учебном процессе. Если есть идеи, как сделать наши курсы лучше – не держите их в себе, поделитесь. Нам важно ваше мнение и оценка нашей работы. Обязательно похвалите и поощрите себя за определенные заслуги и усилия. Подумайте, чем вы себя наградите или порадуете за успешно сданный тест или пройденный курс. Радуйте себя и благодарите, сделайте обучение приятным.

Надеюсь, что мои наблюдения и рекомендации будут полезны тем, кто только начинает или уже занимается дистанционно. Может быть я что-то упустил? Оставляйте свои комментарии ниже!

БИЗНЕС-СИМУЛЯЦИИ

Профессиональные деловые игры

для ИТ-департаментов и ИТ-компаний