Портал №1 по управлению цифровыми
и информационными технологиями

Цифровые
трансформации
ITIL 4
и ITSM
Обучение и
консалтинг

CMDB, конфигурации и активы

Управление конфигурациями и активами, CMDB, CMS, SKMS

Управление конфигурациями — процесс или процедура

В посте про мысли об управлении изменениями у нас с Леонидом (Leonid) случился диалог на тему "Зачем нужен процесс управления конфигурациями как процесс, достаточно ли его сделать процедурой в рамках процесса управления изменениями". Леонид высказал мнение: ... тяжеловесный конфиг, пожирающий массу ресурсов, мог быть реализован в виде пары процедур в процессе управления изменениями и в...

Управление лицензиями ПО — зрим в корень

Очень часто сталкиваюсь с тем, что под управлением лицензиями ПО понимают учет установленных экземпляров ПО  и проверку этой информации на соответствие приобретенным лицензиям. Причем под соответствием понимается "сколько штук еще надо купить, чтобы не нарушать". 🙂 Но соответствие лицензионным соглашениям — это "не только ценный мех, но и два килограмма легкоусвояемого диетического мяса" 🙂 Если заглянуть...

CMDB не нужна 95% из нас

Наш друг Роб Ингланд, более известный как IT Skeptic, написал очередную критическую статью на свою излюбленную тему: База данных управления конфигурациями (CMDB). Раньше, когда деревья были большими, телефонная книга выглядела как список имён и номеров. Так же, как база данных активов. Теперь у нас есть мощные инструменты поиска. Например, я хочу позвонить Гари из компании...

Ответственность за использование нелицензионного ПО

Как-то раз я участвовал в вебинаре, который был посвящен управлению активами ПО (SAM). Меня очень интересовали следующие вопросы: а что, если сотрудник использует личный компьютер с пиратским ПО в интересах организации (в производственных, так сказать, целях) и что, если этого сотрудника «поймали на горячем»? Кто будет нести ответственность – сотрудник? Организация? Или все будут виноваты?..

Услуги поставщиков. Нужен ли учет возможностей?

Недавнее общение с представителями сервисной организации натолкнуло на следующие размышления.  ИТ-услуги, которые ИТ предлагает бизнесу, не существуют в вакууме, они зависят от ресурсов (элементов инфраструктуры, персонала, внешних поставщиков) и, возможно, других ИТ-услуг.  Нередко выстраивается дерево зависимости ИТ-услуг от других ИТ-услуг (например, электронная почта зависит от доступа в интернет, предоставляемого внешним поставщиком и т.д.). В случае...

Управление конфигурациями в масштабе бизнеса?

Как определить охват базы данных управления конфигурациями? Некоторые считают, что это игрушка только для ИТ, а другие уверены, что структурированное представление данных необходимо и другим частям организации. К последним относится ведущий архитектор BMC Software Даг Мюллер, который привел несколько реальных примеров реализации CMDB за рамками ИТ. В учете ИТ-активов и связей между ними и бизнес-результатами...

Вебинар «Введение в Software Asset Management»

17 марта портал SmartCIO.ru будет проводить вебинар по теме управления активами программного обеспечения. Тема, безусловно, интересна многим. В рамках вебинара будут рассмотрены этапы внедрения и поддержки процесса управления программными активами, а также  особенности аудита программного обеспечения. Вебинар рекомендуется ИТ-руководителям, регулярно сталкивающимся с вопросами «зоопарка ПО», задачами по аудиту ПО и управлению им. Ведущий: Тимур Сабаев,...

Нужны добровольцы для опытов

...на этот раз не нам. Добровольцев ищет Скептик. Он предлагает опробовать на живой организации свою теорию о том, что Управление конфигурациями — не вещь, а практика. То есть организовать управление конфигурациями не как процесс управления хранилищем, именуемым CMDB, а как процесс сбора и предоставления информации.  Приглашая добровольцев на опыты, Скептик среди прочего приводит перечень шагов...

Конфигурационные единицы, которых нет

После прочтения курса по управлению конфигурациями есть еще пара мыслей, которыми хочется поделиться. Например, обязательно конфигурационные единицы в CMDB это нечто реально существующее, или можно для упрощения картинки вводить некие "суррогатные конфигурационные единицы", которых на самом деле нет, но которые могут внести в картинку ясность и указать на реальное положение дел: взаимосвязь конфигурационных единиц, влияние друг на друга и т.д. Давайте...

Учет активов и управление конфигурациями

Начал вчера читать курс по управлению конфигурациями, изменениями и релизами. Давно уже этого не делал, в основном был в проектах.  На курсе, как всегда, была дискуссия о том, можно ли совместить управление конфигурациями и управление активами в едином процессе и получить пользу сразу в двух направлениях: 1. Получить информацию полезную для оценки влияния элементов инфраструктуры...

 
  • Рубрики

  •  
  • Авторы

  •  
  • Самое свежее

    • Новая модель предоставления ИТ-услуг: почему вам нужно ориентироваться на продукт
      Традиционно ИТ-организации делят все предоставляемые ими услуги на три уровня: инфраструктура (инфраструктура как услуга), платформа (платформа как услуга) и приложения
    • Как DevOps-командам следует использовать метрики DORA
      С момента выхода в 2018 году книги «Accelerate: Наука о бережливом программном обеспечении и DevOps», показатели DORA, которые она представила, стали популярным
    • Лучше делать хоть что-то, чем не делать ничего
      На конференциях по всяким Agile и DevOps мы часто слышим слово «unlearn» — забудьте то, что вы знали ранее! Измените свои представления о мире! Всё устроено
    • VI форум «Управление данными — 2021»: наведите порядок в данных!
      23 сентября 2021 года издательство «Открытые системы» в шестой раз проведет в Москве масштабный форум «Управление данными — 2021», объединяющий всех, кто определяет стратегию работы с данными, воплощает ее в жизнь и управляет предприятием на основе объективных достоверных данных. Участники форума обсудят не только инновационные стратегии и бизнес-модели работы с корпоративными данными, но и конкретные архитектурные и технологические решения.
    • Простые уловки, как ускорить процесс разработки программного обеспечения
      С некоторыми вещами люди из бизнеса вынуждены соглашаться, и одна из них заключается в том, что никто не хочет сердить свою команду разработчиков. Часто они являются краеугольным
    • Почему каждая инициатива DevOps должна начинаться с оценки возможностей
      Внедрение практики DevOps идет полным ходом. Организации сосредоточены на том, как внедрить возможности DevOps в командах и как масштабировать DevOps в масштабах предприятия. Но важным аспектом любого пути масштабной трансформации является оценка возможностей команды или организации на этом пути.
    • Что такое процесс и что такое практика в ITIL®4
      Продолжаем публиковать короткие видеоролики, посвященные актуальным вопросам управления ИТ. Сегодня поговорим о том, что такое процесс и что такое практика в ITIL4. Это не переименование процессов в практики, это два отдельных понятия. Рассказывает Игорь Фадеев, ITIL 4 Managing Professional и ITIL 4 Strategic Leader, аккредитованный тренер по ITIL4.
    • Аудит. Что может быть скучнее?!
      На прошедшей неделе участвовал в аудите (в качестве объекта аудита). Большинство людей, проходивших аудит, подозреваю, разделяет это ощущение: «Бюрократия, формальности и т.п.»
    • Как технический долг вредит вашей команде программистов — и вашей безопасности приложений
      Техническая долг может серьезно повлиять на здоровье организации - и на психическое здоровье ваших разработчиков. Более половины из 200+ членов инженерных команд, опрошенных в рамках отчета Stepsize "Состояние технического долга в 2021 году", считают, что технический долг негативно влияет на моральное состояние их команд.
    • Что люди не понимают в управлении потоком создания стоимости
      Нет ничего плохого в самом управлении потоками создания ценности (VSM), но есть много плохого в том, как его рассматривают и обсуждают блогеры, отраслевые маркетологи и другие, которые часто смешивают его с DevOps и Agile. Это не одно и то же.
  •  
  • Вход

  • DevOps
    Kanban
    ITSM
    ITIL
    PRINCE2
    Agile
    Lean
    TOGAF
    COBIT